Gutscheincode wird nicht akzeptiert (76-000-400)

Du erhältst bei dem Versuch deinen Gutscheincode einzugeben den Fehlercode 76-000-400? In der Regel liegt es daran, dass du dein aktives Abonnement über Drittanbieter wie Google oder Apple bezahlst und in solchen Fällen kein Gutscheincode eingelöst werden kann. 

Zur Lösung musst du zuerst dein Abonnement über den Drittanbieter beenden und nach Ablauf der noch aktiven Laufzeit ein neues Abonnement direkt über dazn.com abschließen.

Dein Abo ist bereits beendet und du kannst den Gutscheincode noch immer nicht einlösen?

Keine Sorge, wir helfen dir gerne weiter. Kontaktiere doch bitte unseren Kundenservice via Livechat und halte ein Foto deines Gutscheincodes bereit - ein Mitarbeiter wird dir schnellstmöglich zur Seite stehen.

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