Wenn du Probleme hast, dich bei deinem DAZN-Konto anzumelden, bedeutet das, dass entweder die E-Mail-Adresse oder das Passwort, das du eingegeben hast, nicht mit den Daten übereinstimmt, die wir gespeichert haben. So bringst du es in Ordnung:

1. Überprüfe deine E-Mail und dein Passwort erneut

  • Vergewissere dich, dass du keine Tippfehler in deiner E-Mail-Adresse oder deinem Passwort hast.
  • Bei Passwörtern wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden, also achte darauf, dass die Feststelltaste nicht aktiviert ist.
  • Wenn du dein Passwort kürzlich geändert hast, vergewissere dich, dass du das aktuellste Passwort eingibst.

2. Setze dein Passwort zurück

Wenn du immer noch Probleme hast, versuche, dein Passwort zurückzusetzen:

  1. Gehe auf die Seite zum Zurücksetzen des Passworts.
  2. Gib die E-Mail ein, die mit deinem DAZN-Konto verknüpft ist.
  3. Befolge die Anweisungen in der E-Mail, um ein neues Passwort festzulegen.

Hinweis: Wenn du alles überprüft hast und dich immer noch nicht anmelden kannst, tippe auf das Nachrichtensymbol unten rechts, um mit dem DAZN-Kundenservice verbunden zu werden.