Falls du aus irgendeinem Grund deine DAZN-Mitgliedschaft kündigen musst, kannst du das in wenigen Schritten über deinen Webbrowser erledigen.
Kündigungen werden am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Wenn du ein monatliches Abonnement hast, bedeutet das, dass deine Mitgliedschaft an dem Tag endet, an dem du dein Abo normalerweise bezahlst.
Wenn du ein Jahresabonnement hast, bedeutet das, dass deine Mitgliedschaft ein Jahr nach deiner ersten Zahlung endet. Du kannst DAZN immer noch sehen, bis deine Mitgliedschaft ausläuft.
Du brauchst nur eine Pause für ein paar Monate? Dann kannst du stattdessen deine Mitgliedschaft vorübergehend unterbrechen. Du kannst deine Zahlungen für bis zu 2 Monate aussetzen. Wenn du dein Abo pausierst, anstatt es zu kündigen, bist du flexibler, da du es nicht neu abschließen musst. Hier erfährst du, wie du deine Mitgliedschaft pausieren kannst.
Du kannst deine Mitgliedschaft nur dann auf unserer Website pausieren oder kündigen, wenn du dich direkt bei DAZN angemeldet hast. Wenn du dich über einen Drittanbieter wie Apple oder Google bei DAZN angemeldet hast, musst du dich direkt mit diesem in Verbindung setzen, um deine Mitgliedschaft zu kündigen.
So kannst du deine Mitgliedschaft beenden
Wenn du bereits bei DAZN angemeldet bist, überspringst du automatisch Schritt 3 der folgenden Anleitung.
1. Rufe www.dazn.com auf.
2. Scrolle zur Fußzeile einer unserer Seiten und suche die Schaltfläche „Beenden“.
3. Du wirst zu einem Formular weitergeleitet, das du ausfüllen musst. Gib deine Kontaktdaten ein, darunter deinen Namen und deine E-Mail-Adresse. Wir fragen dich, wann deine Mitgliedschaft enden soll und warum du kündigen möchtest.
4. Wähle „Bestätigen“, um deine Mitgliedschaft zu kündigen.
5. Du erhältst eine Bestätigung für deine Kündigung an deine registrierte E-Mail Adresse. Du kannst diese Bestätigung auch über den Browser herunterladen.
Du kannst DAZN weiterhin anschauen, bis deine Mitgliedschaft endet.
Falls du deine Meinung über die Kündigung änderst, mach dir keine Sorgen. Du kannst die Schaltfläche „Beibehalten“ in „Mein Konto“ verwenden, um deine Kündigung jederzeit bis zum Ende der Mitgliedschaft rückgängig zu machen.
Noch Probleme?
Solltest du weitere Unterstützung bei der Kündigung deines Kontos benötigen, wende dich über unser Hilfecenter an den Kundensupport.