- Wie ändert sich der Preis für mein DAZN Abo?
- Warum ändert sich der Preis?
- Muss ich etwas machen, um weiterhin Sport zu sehen?
- Welche Bundesliga-Spiele darf DAZN nun zeigen?
- Welche Eurosport-Inhalte werden von nun an auch auf DAZN übertragen?
- Wo sehe ich, wie viel ich momentan zahle und wie viel ich in Zukunft zahlen werde?
- Was spricht für ein Jahresabo?
- Wie kann ich für das Jahresabo bezahlen?
- Ich bin bereits Kunde und zahle monatlich. Wie kann ich mein Abo in ein Jahresabo umwandeln?
- Bekomme ich einen Gratismonat, wenn ich ein Jahresabo abschließe?
- Wird mein Jahresabo nach einem Jahr automatisch verlängert?
- Was geschieht, wenn ich mein Jahresabo mitten im Jahr kündige?
- Kann ich mein Jahresabo pausieren?
- Kann ich aus der Pause ein Jahresabo abschließen?
- Kann ich mit einer Gutscheinkarte aus dem Einzelhandel für mein Jahresabo bezahlen?
- Kann ich meine Gutscheinkarte, die ich zum alten Preis gekauft habe, noch einlösen?
- Ich habe einen Gutscheincode, bevor sich der Preis geändert hat, bekommen. Kann ich den Gutscheincode noch einlösen?
- Ich bin Mitglied und mit der Preiserhöhung nicht einverstanden. Ich möchte mein Abo kündigen, aber euch auch den Grund für die Kündigung mitteilen. Wie mache ich das?
- Ich bin bereits Mitglied und war mir nicht bewusst, dass der Preis steigt. Ich habe gerade meine Rechnung gesehen und möchte mein Abo kündigen. Wie mache ich das?
- Ich habe mein Abo pausiert und die Pause endet am Tag der Preiserhöhung oder am Tag danach. Wird mir automatisch der neue Preis berechnet?
- Ich habe mein Abo zwar bereits gekündigt, mein Abo ist aber noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv (d. h., ich habe noch Zugang zu DAZN). Jetzt möchte ich wieder Mitglied werden. Wird mir automatisch der neue Preis berechnet?
- Mein DAZN Abo lief über Apple, Google oder Amazon und wurde jetzt gekündigt. Ich habe aber immer noch Zugang zu DAZN. Wie kann ich reaktivieren und sicherstellen, dass ich nichts verpasse?
- Warum gibt es in der Schweiz keine Preisänderung?
Wie ändert sich der Preis für mein DAZN Abo? (zurück nach oben)
Der neue Preis beträgt 11,99 € pro Monat. Für bestehende Kunden mit einem aktiven Abo wird die Preisänderung ab September wirksam. Für Neukunden und Kunden, die ihr Abo erneuern, gilt der neue Preis ab August. Ein Jahresabo ist ab dem 1. August zum Preis von 119,99 €, knapp 10 Euro monatlich, pro Jahr erhältlich. In der Schweiz kostet das Jahresabo 129.00 CHF.
Warum ändert sich der Preis? (zurück nach oben)
Im Laufe der letzten drei Jahre haben wir unser Angebot stetig verbessert, um dir ein optimales Erlebnis bieten zu können. Wir haben unser Rechte-Portfolio erweitert und ständig an der Verbesserung unserer Produktionsstandards sowie der Streaming-Qualität gearbeitet. Aus diesem Grund hat DAZN den monatlichen Preis für das Monatsabo ab dem 1. August auf 11,99 € festgesetzt. Mit unserem neuen Jahresabo, das ab dem 1. August für 119,99 € erhältlich ist, kannst du den besten Sport auch weiterhin für ungefähr 10 € im Monat erleben.
Muss ich etwas machen, um weiterhin Sport zu sehen? (zurück nach oben)
Wenn du direkt an DAZN zahlst, wird automatisch der neue Preis abgebucht, ohne dass du dazu etwas tun musst.
Falls dein Abo über einen Drittanbieter (Google, Apple IAP) bezahlt wird, bekommst du von deinem Drittanbieter oder DAZN in Kürze zusätzliche Information zu der Preisänderung und den erforderlichen Schritten.
Welche Bundesliga-Spiele darf DAZN nun zeigen? (zurück nach oben)
Ab der kommenden Saison 2019/2020 bis Ende der laufenden Rechteperiode zeigt DAZN die Bundesligaspiele am Freitagabend, sonntags um 13:30 Uhr, montags um 20:30 Uhr, den DFL Supercup und die vier Relegationsspiele (Bundesliga/2. Bundesliga und 2. Bundesliga/3. Liga) aus dem Eurosport-Rechtepaket.
Los geht’s auf DAZN mit Bundesliga Live-Fußball mit dem DFL Supercup am 3. August zwischen dem Vizemeister Borussia Dortmund und dem Deutschen Meister FC Bayern München. Das erste Bundesliga-Spiel auf DAZN steigt am Freitag, 16. August 2019, um 20:30 Uhr zwischen Bayern München und Hertha BSC.
Welche Eurosport-Inhalte werden von nun an auch auf DAZN übertragen? (zurück nach oben)
Eurosport hält pan-europäische Übertragungsrechte für einige der weltweit größten Sportevents und überträgt diese auf seinen TV-Sendern. Diese Inhalte werden ab 1. August 2019 auch für den DAZN-Abonnenten zugänglich sein. Dazu zählen die Tennis Grand Slams (Australian Open, Roland-Garros, US Open), die großen Radsport-Events, alle Weltcups und Weltmeisterschaften im Wintersport sowie Premium-Motorsport mit Formel E, WTCR und den 24 Stunden von Le Mans. Zudem ist Eurosport das Home of the Olympics für Tokyo 2020 und Peking 2022.
Wo sehe ich, wie viel ich momentan zahle und wie viel ich in Zukunft zahlen werde? (zurück nach oben)
In „Mein Konto“ siehst du unter „Mitgliedschaft“, wann deine nächste Zahlung fällig ist und welchen Abopreis du bezahlst. Unter „Zahlungsverlauf“ kannst du dir ansehen, wann du wie viel gezahlt hast. Hier werden alle Beträge und das jeweilige Zahlungsdatum genau aufgelistet.
Was spricht für ein Jahresabo? (zurück nach oben)
Das Jahresabo bietet dir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, weil du monatlich weiterhin nur knapp 10 € für den besten Live-Sport bezahlst. Weiterhin stellst du sicher, dass du nichts von der Action verpasst und für das ganze Jahr Zugriff hast. In der Schweiz kostet das Jahresabo 129.00 CHF.
Wie kann ich für das Jahresabo bezahlen? (zurück nach oben)
Als Neukunde kannst du mit allen verfügbaren Zahlungsmethoden für das Jahresabo bezahlen.
Ich bin bereits Kunde und zahle monatlich. Wie kann ich mein Abo in ein Jahresabo umwandeln? (zurück nach oben)
Alle neuen Kunden können das Jahresabo ab sofort während ihrer Registrierung auswählen.
Bestandskunden müssen sich leider noch ein wenig gedulden, bis wir dies technisch umsetzen können. Wir werden die Option, auf der „Mein Konto“ Seite vom Monats- auf das Jahresabo umzustellen, so schnell wie möglich nachliefern. Aber keine Sorge – im August zahlen alle Bestandskunden weiterhin den alten Preis für das Monatsabo.
Falls du über einen Drittanbieter bezahlst (Apple, Amazon, Google), musst du dein bestehendes Abo bei deinem Drittanbieter kündigen und darauf warten, dass dein Konto nicht mehr benutzbar ist. Anschließend kannst du dein Abo als Jahresabo reaktivieren.
Bekomme ich einen Gratismonat, wenn ich ein Jahresabo abschließe? (zurück nach oben)
Ja, falls du für einen Gratismonat berechtigt bist, wirst du diesen auch für das Jahresabo bekommen.
Wird mein Jahresabo nach einem Jahr automatisch verlängert? (zurück nach oben)
Ja. Du musst nichts weiter tun, um dein Abo zu verlängern.
Was geschieht, wenn ich mein Jahresabo mitten im Jahr kündige? (zurück nach oben)
Du hast bis zum Ende deines Jahresabos weiterhin Zugang zu DAZN. Wenn dein Jahresabo endet, endet auch dein Zugang zu DAZN.
Kann ich mein Jahresabo pausieren? (zurück nach oben)
Nein, ein Jahresabo kann nicht pausiert werden. Diese Möglichkeit gibt es nur bei dem flexiblen Monatsabo.
Kann ich aus der Pause ein Jahresabo abschließen? (zurück nach oben)
Das ist leider nicht möglich. Solltest du ein Jahresabo direkt abschließen wollen, musst du in der Pause kündigen, dass dein Abo eingefroren wird. Anschließend kannst du jederzeit reaktivieren und das Jahresabo auswählen.
Kann ich mit einer Gutscheinkarte aus dem Einzelhandel für mein Jahresabo bezahlen? (zurück nach oben)
Ja, es wird Gutscheinkarten im Einzelhandel für das Jahresabo geben. Wir arbeiten daran, diese schnellstmöglich im Einzelhandel verfügbar zu machen.
Kann ich meine Gutscheinkarte, die ich zum alten Preis gekauft habe, noch einlösen? (zurück nach oben)
Ja, du kannst Gutscheinkarten, die du zum alten Preis gekauft hast, bis Dezember 2021 einlösen. Die Gutscheinkarten sind weiterhin für die auf der Gutscheinkarte angegebene Dauer gültig.
Ich habe einen Gutscheincode, bevor sich der Preis geändert hat, bekommen. Kann ich den Gutscheincode noch einlösen? (zurück nach oben)
Ja, du kannst den Code bis zu seinem Ablaufdatum einlösen. Bitte denk daran, dass du den Code auf www.dazn.com/redeem einlösen kannst.
Ich bin Mitglied und mit der Preiserhöhung nicht einverstanden. Ich möchte mein Abo kündigen, aber euch auch den Grund für die Kündigung mitteilen. Wie mache ich das? (zurück nach oben)
Wir möchten natürlich wissen, was die Gründe für deine Kündigung sind. Bei der Kündigung wirst du gefragt, warum du kündigst. Im Dropdown-Menü wähle bitte „zu teuer“ aus.
Ich bin bereits Mitglied und war mir nicht bewusst, dass der Preis steigt. Ich habe gerade meine Rechnung gesehen und möchte mein Abo kündigen. Wie mache ich das? (zurück nach oben)
Du kannst dein Abo jederzeit unter „Mein Konto“ in der DAZN-App kündigen.
Ich habe mein Abo pausiert und die Pause endet am Tag der Preiserhöhung oder am Tag danach. Wird mir automatisch der neue Preis berechnet? (zurück nach oben)
Ja, du musst dazu nichts unternehmen. Im September wird dir zum ersten Mal der neue Preis berechnet. Wenn dein Abo im August wieder aufgenommen wird, zahlst du für diesen Monat noch 9,99 €.
Ich habe mein Abo zwar bereits gekündigt, mein Abo ist aber noch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv (d. h., ich habe noch Zugang zu DAZN). Jetzt möchte ich wieder Mitglied werden. Wird mir automatisch der neue Preis berechnet? (zurück nach oben)
Wenn du deine Kündigung im „Mein Konto“ Bereich wieder aktivierst, bevor deine Kündigung wirksam wurde, wird dir der neue Preis frühestens am 1. September berechnet. Sollte deine Kündigung bereits wirksam sein, musst du den neuen Preis frühestens ab dem 1. August bezahlen.
Mein DAZN Abo lief über Apple, Google oder Amazon und wurde jetzt gekündigt. Ich habe aber immer noch Zugang zu DAZN. Wie kann ich reaktivieren und sicherstellen, dass ich nichts verpasse? (zurück nach oben)
Wende dich am besten an den Kundenservice deines Zahlungsanbieters (Apple, Google usw.), um herauszufinden, ob dein Konto wirklich gekündigt wurde. Wenn die Kündigung dann bestätigt wurde und du keinen Zugang mehr zu DAZN hast, kannst du dich über www.dazn.com oder die App neu registrieren.
Warum gibt es in der Schweiz keine Preisänderung? (zurück nach oben)
Wir halten unseren derzeitigen Preis für angemessen. Wir freuen uns jedoch, unseren Kunden in der Schweiz ein neues Jahresabo für 129.00 CHF pro Jahr anbieten zu können. Dies entspricht etwas über 10 CHF pro Monat und ist damit gut zwei Franken günstiger als das Monatsabo.