Si recibes un mensaje de error que indica que tu correo electrónico ya está en uso, sigue los pasos que se indican a continuación:

Intenta acceder a tu cuenta

  • Es posible que ya tengas una cuenta de DAZN  

  • Introduce tu correo electrónico y tu contraseña e intenta acceder a DAZN.  

Cambia tu contraseña

Si conoces tu contraseña y puedes acceder a DAZN pero deseas cambiarla, ve a la página para cambiar la contraseña.  

Al elegir una contraseña, esta debe   

  • Tener al menos 8 caracteres  
  • Incluir una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos  
  • No ser fácil de adivinar, como «password» o «12345678», y no contener información personal (nombre, fecha de nacimiento, dirección)  
  • Ser diferente de la que utilizas en otros sitios web o aplicaciones  

Nota: Un gestor de contraseñas puede ayudarte a gestionar contraseñas únicas.

Restablece tu contraseña

Si no puedes acceder a tu cuenta de DAZN o no recuerdas tu contraseña, ve a la página de restablecimiento de contraseña.

Reactiva una cuenta eliminada

  • Deberías poder iniciar sesión después de restablecer la contraseña  
  • Si tu cuenta fue cancelada anteriormente, tendrás que volver a introducir tus datos de pago para reactivar tu suscripción.  

Si has recibido un correo electrónico de restablecimiento de contraseña y el enlace no funciona:  

  • Elimina todos los correos electrónicos de restablecimiento de contraseña de DAZN que encuentres en tu bandeja de entrada.  
  • Ve a la página de restablecimiento de contraseña y haz clic en «Enviar enlace de restablecimiento».
  • Vuelve a tu correo electrónico y sigue los pasos indicados en el nuevo correo de DAZN para restablecer la contraseña.  

Ahora puedes acceder a tu cuenta y continuar viendo tu contenido favorito en DAZN.