Si tienes algún problema para iniciar sesión en tu cuenta de DAZN, probablemente es porque la dirección de correo electrónico o la contraseña que has introducido no coinciden con las que tenemos en nuestros archivos. A continuación te explicamos cómo solucionarlo:
1. Comprueba dos veces tu correo electrónico y contraseña
- Asegúrate de que no hay errores tipográficos en tu dirección de correo electrónico o contraseña.
- Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que comprueba que el bloqueo de mayúsculas no está activado.
- Si has cambiado recientemente tu contraseña, asegúrate de que estás introduciendo la más reciente.
2. Restablece tu contraseña
Si sigues teniendo problemas, intenta restablecer tu contraseña:
- Ve a la página de restablecimiento de contraseña.
- Introduce el correo electrónico vinculado a tu cuenta de DAZN.
- Sigue las instrucciones del correo electrónico para establecer una nueva contraseña.
Si después de estas comprobaciones sigues sin poder iniciar sesión, ponte en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente, en el icono de mensaje de la parte inferior derecha de la web.