Portabilidad transfronteriza

¿A quién se aplica la portabilidad transfronteriza? 
 

Para la portabilidad transfronteriza con DAZN, debes ser residente en un país de la UE* donde el servicio DAZN está activo y tener una suscripción a DAZN verificada para la portabilidad transfronteriza. Actualmente esto es España, Italia, Austria y Alemania. Como suscriptor de la UE*, con la portabilidad transfronteriza podrás llevar tu suscripción y contenido domésticos a los siguientes países: 
 
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia , Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia. 
 
¿Dónde puedo ver mi estado de portabilidad transfronteriza? 

 
Esto se mostrará en la sección de Mi cuenta. 

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Se me ha denegado la portabilidad transfronteriza, ¿cómo puedo solucionar esto? 

 
La regulación para la portabilidad transfronteriza requiere una verificación automatizada que ocurre en el punto de registro, y la regulación no permite un ajuste manual posterior a la suscripción. 
 
¿Cómo accedo a DAZN mientras viajo por la UE*? 
 

Si ya iniciaste sesión en DAZN, puedes continuar su uso normalmente. Si no has iniciado sesión, deberás ir a www.dazn.com o tu aplicación móvil e iniciar sesión. 
 
¿La portabilidad significa que puedo registrarme en DAZN desde cualquier país de la UE*? 

 
No. Solo puede registrarte en DAZN y se te permite la portabilidad transfronteriza mientras te encuentra en tu país de origen, que es un país de la UE* donde el servicio DAZN está activo, actualmente Alemania, España, Italia y Austria. 
 
¿Qué contenido veré cuando viaje por la UE*? 

 
El contenido de tu país de origen estará disponible. 
 
¿Qué contenido veré cuando viaje fuera de la UE*? 

 
Si viaja a un país fuera de la UE* donde el servicio DAZN está activo, aún podrás ver el contenido local. Asegúrate de que tu idioma en la sección de Mi cuenta esté configurado en inglés. 
 
¿Puedo acceder a la sección de Mi cuenta desde cualquier lugar dentro de la UE*? 

 
Sí, puedes acceder a Mi cuenta desde cualquier parte del mundo. Para hacer esto, debes visitar www.dazn.com
 
¿Puedo descargar la aplicación móvil desde cualquier lugar de la UE*? 

 
La portabilidad transfronteriza no cambiará desde dónde puedes descargar la aplicación DAZN: 
 
Usuarios de la tienda Google Play; solo puedes descargar la aplicación DAZN si estás en una red en un país donde el servicio DAZN está activo. 
 
Usuarios de la tienda de aplicaciones de Apple; solo puedes descargar la aplicación DAZN si has iniciado sesión en una cuenta de iTunes de Apple para países donde el servicio DAZN está activo. 
 
Te recomendamos que instales la aplicación DAZN antes de viajar. Alternativamente, puedes acceder a DAZN a través del navegador web desde cualquier país de la UE*. 
 
Si vuelvo a suscribirme, ¿tengo que volver a verificar la portabilidad transfronteriza? 
 

Sí, la verificación se realizará automáticamente cuando te vuelvas a suscribir. 
 
UE* en este artículo debería leerse como Espacio Económico Europeo (EEE) e incluye los siguientes países: 
Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Islandia, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia , Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España y Suecia. 

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