Modifier votre mot de passe

Si vous connaissez votre mot de passe et pouvez vous connecter à DAZN, mais souhaitez le modifier, suivez les étapes ci-dessous :

  • Allez dans Mon compte.
  • Cliquez sur Profil et paramètres.
  • Sous Profil, cliquez sur Mot de passe.
  • Saisissez votre mot de passe actuel, puis votre nouveau mot de passe.
  • Cliquez sur Enregistrer le mot de passe pour terminer la procédure.

Remarque : Si vous avez oublié votre mot de passe actuel, cliquez sur Envoyez-moi un lien. Vous recevrez un e-mail de DAZN à l’adresse e-mail associée à votre compte. Il vous suffira de suivre les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Lors du choix d’un mot de passe, celui-ci doit :

  • Contenir au moins 6 caractères.
  • Comprendre un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles.
  • Ne pas être facile à deviner (par exemple « password », « 12345678 » ou des informations personnelles comme votre nom, votre date de naissance ou votre adresse).
  • Être différent de celui que vous utilisez pour d’autres sites web ou applications.

Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à conserver des mots de passe uniques.

Sinon, vous pouvez également vous rendre sur la page Modifier le mot de passe et suivre les instructions pour changer ou mettre à jour votre mot de passe.

Réinitialiser votre mot de passe

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte DAZN ou si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, rendez-vous sur la page Réinitialiser le mot de passe et suivez les étapes suivantes :

  • Saisissez votre adresse e-mail enregistrée.
    Remarque : Vous recevrez un e-mail de DAZN.
  • Cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
    Remarque : Vous serez redirigé vers une nouvelle page où vous pourrez saisir votre nouveau mot de passe.
  • Saisissez à nouveau votre mot de passe pour confirmer la modification.
  • Cliquez sur Continuer pour enregistrer votre nouveau mot de passe.

Vous n’avez pas reçu l’e-mail ?

  • Vérifiez vos dossiers Spam, Courrier indésirable ou Promotions, ainsi que tout filtre de messagerie que vous avez configuré.
  • Si vous ne trouvez toujours pas l’e-mail, essayez d’envoyer à nouveau un e-mail de réinitialisation du mot de passe.
  • Si l’e-mail ne vous parvient toujours pas, votre fournisseur de messagerie peut être en train de le retarder. Patientez quelques minutes avant de vérifier votre boîte de réception à nouveau.

Le lien ne fonctionne pas ?

  • Supprimez tous les anciens e-mails de réinitialisation de mot de passe DAZN dans votre boîte de réception.
  • Rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe et cliquez sur "Envoyer un lien de réinitialisation".
  • Retournez dans vos e-mails et suivez les instructions du nouvel e-mail de réinitialisation de mot de passe DAZN.