Qu'est-ce qu'un VPN?
VPN signifie Virtual Proxy Network. C'est un outil qui vous attribue une nouvelle adresse IP et vous permet de "géo-spoof" votre emplacement afin d'accéder à des services Internet refusés en fonction de votre situation géographique. Lorsque votre application DAZN est chargée, elle vérifie votre adresse IP et si vous êtes dans un pays pris en charge, nous vous autorisons à accéder au service.
Pourquoi est-ce que vous voyez une erreur en mentionnant l'utilisation d'un VPN?
Si nos systèmes ont détecté que vous accédez à DAZN en utilisant un VPN, vous serez informé et restreint d'accéder au service et à regarder le contenu. Pour accéder à DAZN, vous ne devez pas utiliser un VPN.
Pourquoi nous empêchons-nous d'utiliser DAZN avec un VPN?
DAZN n'est disponible que dans un nombre limité de pays. Les sports que nous montrons viennent avec des contrôles stricts dans le pays où ils peuvent être diffusés. Par conséquent, nous devons restreindre l'accès aux utilisateurs essayant de visualiser DAZN hors de ces pays et, par conséquent, bloquent les utilisateurs VPN qui ne sont pas autorisés à afficher le contenu dû dans le pays où ils résident.
Si je suis un client allemand, puis-je accéder à la version japonaise de DAZN à l'aide d'un VPN?
Nous n'autorisons que les utilisateurs à accéder au service sans utiliser un VPN, peu importe si vous êtes un pays pris en charge.
DAZN me bloque mais je suis convaincu que je n'utilise pas un VPN.
Contactez votre fournisseur de services Internet.
Je ne peux plus utiliser DAZN et je souhaite annuler mon compte.
Vous pouvez gérer votre compte en accédant à www.dazn.com