Si vous ne vous souvenez plus de l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire à votre NFL Game Pass, voici les étapes à suivre :
Comment retrouver l’adresse e-mail enregistrée
- Recherchez des e-mails contenant les sujets suivants : « Bienvenue sur DAZN », « Détails de votre compte DAZN », « Confirmation de paiement ».
- Utilisez des mots-clés comme « DAZN » ou « compte ».
- Consultez votre navigateur ou gestionnaire de mots de passe pour vérifier les identifiants enregistrés.
- Essayez de vous connecter avec toutes les adresses e-mail que vous avez pu utiliser avec DAZN.
Une fois l’e-mail retrouvé
- Si vous avez trouvé la bonne adresse, vous pouvez procéder à une réinitialisation de mot de passe.
- Si le lien de réinitialisation ne fonctionne pas, envoyez-vous un nouveau lien.
- Une fois connecté, nous vous recommandons de mettre à jour vos informations personnelles.
Si vous ne trouvez toujours pas votre e-mail
Contactez le service client DAZN avec les informations suivantes pour nous aider à retrouver votre compte :
- Prénom et nom
- Méthode de paiement utilisée (carte de crédit/débit, PayPal, etc.)
- 4 derniers chiffres de votre méthode de paiement (si applicable)
- Date approximative d’inscription
- Tout code cadeau utilisé