Que faire si mon adresse e-mail est déjà utilisée ?

• Il se peut que vous ayez déjà un compte DAZN  

• Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis essayez d’accéder à DAZN.  

Si vous connaissez votre mot de passe et pouvez accéder à DAZN mais souhaitez le modifier, rendez-vous sur la page de modification du mot de passe.  

Lors du choix d’un mot de passe, celui-ci doit   

• Comporter au moins 8 caractères  
• Inclure un mélange de lettres majuscules et minuscules, de chiffres et de symboles  
• Ne pas être facile à deviner, comme « password », « 12345678 », et ne pas contenir d’informations personnelles (nom, date de naissance, adresse)  
• Être différent de celui que vous utilisez pour tout autre site web ou application  

Remarque : Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à gérer des mots de passe uniques.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte DAZN ou si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, rendez-vous sur la page de réinitialisation du mot de passe.

• Vous devriez pouvoir vous connecter après avoir réinitialisé le mot de passe  
• Si votre compte a été précédemment annulé, vous devrez saisir à nouveau vos informations de paiement pour réactiver votre abonnement.  

Si vous avez reçu un e-mail de réinitialisation du mot de passe et que le lien ne fonctionne pas :  

• Supprimez tous les e-mails de réinitialisation du mot de passe DAZN présents dans votre boîte de réception.  
• Accédez à la page de réinitialisation du mot de passe et cliquez sur « Envoyer le lien de réinitialisation ».
• Retournez dans votre messagerie et suivez les étapes indiquées dans le nouvel e-mail de réinitialisation du mot de passe DAZN.