La modalitĂ di disdetta del tuo abbonamento DAZN dipende dal tipo di piano attivo. Segui i passaggi riportati di seguito in base al tuo abbonamento.
Nota: Annullando l’abbonamento perderai l’accesso a oltre 185+ incontri live all’anno dei principali promoter come Matchroom, Golden Boy, Queensberry, Misfits, PFL, BKFC e molti altri.
Come annullare un abbonamento Annuale – Pagamento mensile?
Puoi annullare il tuo abbonamento annuale con pagamento mensile direttamente dal tuo account DAZN:
- Apri l’app DAZN e clicca sull’icona del profilo in alto a destra.
- Vai su Il mio Account.
- Scorri fino alla sezione in fondo alla pagina e clicca su Annulla abbonamento.
- Clicca su Continua.
- Seleziona il motivo della cancellazione.
Nota: Ti verrà mostrato un elenco di offerte disponibili. Se desideri mantenere l’abbonamento, clicca su Scopri questa offerta. In caso contrario, clicca su No grazie. - Inserisci la password per confermare l’annullamento e completare la procedura.
Nota: Continuerai ad avere accesso a DAZN fino alla data di cancellazione selezionata.
Come annullare un abbonamento Mensile Flex?
Puoi annullare o mettere in pausa un abbonamento Mensile Flex direttamente dal tuo account DAZN:
- Apri l’app DAZN e clicca sull’icona del profilo in alto a destra.
- Vai su Il mio Account.
- Scorri fino alla sezione in fondo alla pagina e clicca su Annulla abbonamento.
- Clicca su Continua.
- Seleziona il motivo della cancellazione.
Nota: Ti verrà mostrato un elenco di offerte disponibili. Se desideri mantenere l’abbonamento, clicca su Scopri questa offerta. In caso contrario, clicca su No grazie. - Inserisci la password per confermare l’annullamento e completare la procedura.
Nota: Continuerai ad avere accesso a DAZN fino alla data di cancellazione selezionata.
Come annullare una Prova Gratuita di 7 Giorni?
Per annullare la Prova Gratuita di 7 Giorni, clicca qui e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Nota: Anche se annulli la Prova Gratuita di 7 Giorni prima di un evento Pay-Per-View (PPV), potrai comunque guardare il PPV in diretta durante il periodo di prova.
Ho già annullato, ma ho notato un pagamento a favore di DAZN. Perché?
Potrebbe dipendere dal tipo di abbonamento attivo:
- Mensile Flex: Questo piano prevede un periodo di disdetta di 30 giorni. Potrebbe esserti addebitato un importo proporzionale, generalmente inferiore alla normale quota mensile. Per verificare la cronologia dei pagamenti, clicca qui.
- Annuale – Pagamento mensile: Si tratta di un contratto di 12 mesi. I pagamenti vengono addebitati mensilmente fino alla fine del periodo contrattuale. Se hai annullato, potresti aver interrotto solo il rinnovo futuro e non il ciclo di fatturazione in corso.
Per verificare i dettagli del tuo abbonamento (tipo, data di inizio, prossima data di pagamento, data di fine e cronologia dei pagamenti), clicca qui.
Se desideri comunque procedere con l’annullamento del tuo abbonamento Annuale – Pagamento mensile, fai riferimento alla sezione “Come annullare un abbonamento Annuale – Pagamento mensile?” sopra riportata.
Il mio abbonamento è stato attivato tramite Apple / Google / Roku / Amazon o un altro provider terzo. Posso annullarlo tramite DAZN?
No. Se hai sottoscritto l’abbonamento a DAZN tramite un provider terzo come Apple, Google, Roku o Amazon, dovrai gestire e annullare l’abbonamento direttamente sulla rispettiva piattaforma.
Se hai attivato l'abbonamento tramite una terza parte, fai riferimento al tuo provider specifico.
DAZN non può annullare questi abbonamenti per tuo conto.