Ecco alcune cause comuni di problemi di qualità video durante lo streaming su DAZN e come risolverli.
Controlla la velocità di download
DAZN adatta la qualità del video in base alla velocità di internet. Se la connessione è lenta o condivisa, la qualità potrebbe risentirne.
Come testare la velocità?
Visita misura-speedtest.
Nota: il test riguarda solo il dispositivo utilizzato.
Segnali di connessione lenta
La tua connessione potrebbe essere lenta se:
- Video che si interrompe spesso (buffering).
- Immagini sfocate o pixellate.
- Il video si blocca o salta.
Consulta: le velocità consigliate da DAZN qui.
Semplici soluzioni per migliorare la qualità
Hai problemi anche con una buona velocità? Prova:
- Usa un cavo Ethernet.
- Avvicina il modem al dispositivo.
- Rimuovi ostacoli tra modem e dispositivo.
- Aggiorna l'app DAZN.
- Disattiva le impostazioni di movimento della TV se il video è tremolante o sfocato.
Puoi anche passare a DAZN Premium — scopri perché conviene!
Altri fattori che incidono sulla qualità
Il tipo di connessione è importante:
- Le connessioni moderne (fibra) sono più stabili.
- Le connessioni vecchie (ADSL) sono meno affidabili.
Connessioni instabili causano problemi di visione.
Se la velocità è inferiore a 9 Mbps, contatta il tuo fornitore.
FAQ
Perché DAZN fa buffering mentre altri no?
DAZN trasmette eventi live, che richiedono maggiore stabilità rispetto ai contenuti registrati.
Lo streaming live invia dati in tempo reale — direttamente dallo stadio al tuo schermo, e richiede più velocità e stabilità.
Hai provato tutto e non funziona?
Il problema è la TV o la connessione?
Testa la velocità.
- Se è buona, il problema potrebbe essere la TV.
- Riavvia la TV o il dispositivo.
- Se è smart, scollega per 10 secondi e poi riaccendi.
Serve aiuto?
Contatta il nostro Team di Supporto.