Puoi gestire facilmente i tuoi dati di fatturazione, aggiornare i metodi di pagamento e controllare la cronologia dei pagamenti direttamente dal tuo account.
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Trova la cronologia di fatturazione e i dettagli dell'abbonamento nella sezione Cronologia pagamenti della pagina ll mio account.
Controlla la tua prossima data di fatturazione
La data di fatturazione dipende dal tipo di abbonamento:
- Piani mensili: addebitati mensilmente alla data dell'abbonamento.
- Piani annuali con pagamento in unica soluzione: addebitati annualmente alla data dell'abbonamento.
- Piani annuali rate addebitati mensilmente e per 12 mesi alla data dell'abbonamento.
Aggiorna il tuo metodo di pagamento
Segui questi passaggi:
- Clicca sull’icona del profilo per accedere a Il mio account.
- Dal menu, seleziona la scheda Abbonamento.
- Nella sezione Informazioni di pagamento, clicca su Gestisci metodo di pagamento.
- In Cambia metodo di pagamento, seleziona il metodo di pagamento che preferisci e inserisci i dati richiesti.
- Clicca su Aggiorna metodo di pagamento per completare la procedura.
Cosa devo fare se il mio pagamento non va a buon fine?
Se il pagamento non va a buon fine, prova quanto segue:
- Assicurati di avere fondi sufficienti.
- Assicurati che i dati della tua carta siano corretti e validi.
- Completa tutti i controlli di sicurezza richiesti.
Se i problemi persistono, contatta la tua banca o l'assistenza di DAZN.
Perché il mio metodo di pagamento non viene accettato?
DAZN accetta vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito e opzioni di pagamento alternative. Se il tuo pagamento non viene accettato, prova un altro metodo o contatta l'assistenza DAZN per assistenza.
Perché mi è stato addebitato un importo superiore al previsto?
Potresti vedere un addebito più elevato a causa di pagamenti per canali aggiuntivi, modifiche al piano di abbonamento o se termina una promozione.