- Perché non riesco ad accedere alla sezione "Il Mio Account"?
- Cosa posso fare se non ho ricevuto il mio Link di Attivazione Sky?
- Come posso attivare il mio account su DAZN.it mediante il Link che mi ha inviato Sky?
Perché non riesco ad accedere alla sezione "Il Mio Account"? (torna all'inizio)
Una volta creato il tuo nuovo account DAZN avrai da subito accesso a tutti i contenuti ma, per favore, ricorda che ci possono volere alcune ore per poter accedere alla sezione “Il Mio Account”.
Cosa posso fare se non ho ricevuto il mio Link di Attivazione Sky? (torna all'inizio)
Se non hai ricevuto il Link di Attivazione Sky o hai bisogno di un nuovo SMS con i dettagli, per favore contatta l'Assistenza Clienti Sky.
Come posso attivare il mio account su DAZN.it mediante il Link che mi ha inviato Sky? (torna all'inizio)
Una volta che hai aderito all’offerta Sky-DAZN per i clienti Sky riceverai un SMS con un Link necessario per l'attivazione. Clicca sul link ricevuto via SMS e, una volta sulla pagina, scegli l’opzione rilevante tra quelle presenti qui sotto e segui le relative istruzioni:
1) Non ho mai creato un account su DAZN.it prima d’ora
- Clicca sul Link ricevuto via SMS
- Compila i campi richiesti per creare il tuo nuovo account DAZN
- Leggi e accetta i “Termini e Condizioni” e la “Privacy Policy” di DAZN
- Per favore conferma di voler utilizzare come metodo di pagamento quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all’offerta dedicata ai clienti Sky
2) Ho già sottoscritto un abbonamento su DAZN.it prima d’ora
Se stai utilizzando un dispositivo sul quale sei già autenticato:
- Clicca sul Link ricevuto via SMS
- Dovrai confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento che ci avevi fornito con quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all’offerta dedicata ai clienti Sky
- Clicca sul Link ricevuto via SMS
- Effettua il login con le credenziali del tuo account DAZN già esistente ed attivo
- Dovrai confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento che ci avevi fornito con quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all’offerta dedicata ai clienti Sky
Per favore conferma di voler aggiornare il tuo metodo di pagamento aderendo all'offerta dedicata ai clienti Sky. Fai attenzione, in caso di tua mancata conferma del cambiamento del metodo di pagamento, non potremo processare correttamente la richiesta ed aggiornare i nostri sistemi. Di conseguenza, potresti continuare a ricevere l’addebito del canone mensile DAZN sul metodo di pagamento da te in precedenza indicato. Ti invitiamo, quindi, a confermare tale cambio secondo la procedura prevista. In caso di addebito di importi non dovuti, clicca qui e segui la procedura per ottenere il rimborso. La procedura di rimborso non è disponibile per coloro che si avvalgono di fornitori terzi di servizi di pagamento supportati.
3) Ho già sottoscritto un abbonamento su DAZN.it tramite Sky
Se hai sottoscritto il tuo abbonamento a DAZN tramite Sky, per avere maggiori informazioni vai su Sky.it/infoseriea.
4) Ho già sottoscritto un abbonamento a DAZN tramite terze parti (Apple iTunes, Google Play, Amazon)
Se stai utilizzando un dispositivo sul quale sei già autenticato:
- Clicca sul Link ricevuto via SMS
- Dovrai confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento che ci avevi fornito con quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all’offerta dedicata ai clienti Sky
- Una volta terminato correttamente il processo, ove previsto dalla tua offerta con Sky, il canale DAZN1 verrà attivato a breve
- Per evitare ulteriori addebiti ti ricordiamo che è necessario effettuare la disdetta della sottoscrizione creata tramite Terze Parti (Apple iTunes, Google Play, Amazon, etc.)
Se stai utilizzando un dispositivo sul quale non sei autenticato:
- Clicca sul Link ricevuto via SMS
- Effettua il login con le credenziali del tuo account DAZN già esistente ed attivo
- Dovrai confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento che ci avevi fornito con quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all’offerta dedicata ai clienti Sky
- Una volta terminato correttamente il processo, ove previsto dalla tua offerta con Sky, il canale DAZN1 verrà attivato a breve
- Per evitare ulteriori addebiti ti ricordiamo che è necessario effettuare la disdetta della sottoscrizione creata tramite Terze Parti (Apple iTunes, Google Play, Amazon, etc.)
5) Ho già un abbonamento a DAZN ed il mio account è in Pausa
Se il tuo account DAZN è in Pausa è necessario:
- Accedere alla sezione/area “Il Mio Account”
- Disdire la sottoscrizione precedentemente messa in Pausa
- Attendere l’email dell’avvenuta disdetta da parte di DAZN
- Aprire il Link inviato da Sky
- Effettuare nuovamente il login con le credenziali del tuo account DAZN
- Confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento da quello che ci avevi originariamente fornito a quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all'offerta Sky-DAZN dedicata ai clienti Sky
6) Ho già un abbonamento a DAZN attivo ed ho richiesto la disdetta del rinnovo automatico.
Se il tuo abbonamento a DAZN è stato sottoscritto tramite terze parti (Apple iTunes, Google Play, Amazon) vai al punto 4.
- Per associare il Link inviato da Sky al tuo account DAZN è necessario:
- Accedere all’area/sezione “Il Mio Account”
- Ripristinare il rinnovo mensile automatico della sottoscrizione a DAZN
- Attendere 24 ore per l’aggiornamento dei sistemi
- Aprire il Link inviato da Sky
- Effettuare nuovamente il login con le credenziali del tuo account DAZN
- Confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento che passerà ad essere da quello che ci avevi fornito a quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all'offerta Sky-DAZN dedicata ai clienti Sky
7) Avevo un abbonamento a DAZN ma il mio account non è più attivo
Se il tuo account DAZN è inattivo è necessario:
- Cliccare sul Link ricevuto via SMS
- Effettuare il login con le credenziali del tuo account DAZN
- Confermare la tua volontà di cambiare il metodo di pagamento che passerà ad essere da quello che ci avevi fornito a quello da te indicato a Sky al momento in cui hai aderito all'offerta Sky-DAZN dedicata ai clienti Sky