Supporto per i clienti Vodafone

1) Ho sottoscritto l’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN. Quando potrò accedere a DAZN? Come creo un account su DAZN? 
2) Voglio sottoscrivere il servizio DAZN a 9.99€/mese e pagarlo tramite la mia fattura Vodafone. Come devo procedere? 
3) A chi è rivolta l’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN?
4) Ho già un account DAZN. Posso accedere all’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN?
5) Quali dispositivi sono supportati da DAZN?
6) Mi sono abbonato a DAZN tramite Vodafone. Come posso disdire il mio abbonamento con DAZN?
7) Mi sono abbonato a DAZN tramite Vodafone. Ho cambiato operatore, come posso mantenere il mio abbonamento a DAZN? 
8) Cosa succede al termine dei 6 mesi di DAZN inclusi nella mia offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento”?
9) Cosa succede se recedo dall’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” durante i 6 mesi di DAZN inclusi? 
10) Cosa succede se cambio operatore?
11) Chi contatto in caso di problemi?



1) Ho sottoscritto l’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN. Quando potrò accedere a DAZN? Come creo un account su DAZN? 
Per accedere al servizio DAZN incluso nell’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento”, è necessario avere un abbonamento attivo a Vodafone TV. Quando la tua Vodafone TV sarà attiva, vai su voda.it/vtvdazn con il tuo dispositivo mobile o tramite pc navigando dalla tua rete Wi-Fi Vodafone per attivare i 6 mesi del servizio DAZN inclusi nell’offerta.
Una volta che avrai cliccato sul tasto ATTIVA sulla pagina voda.it/vtvdazn, verrai indirizzato automaticamente alla pagina di attivazione del servizio DAZN. Segui le istruzioni per creare il tuo account DAZN, accetta le Condizioni di Utilizzo del servizio DAZN e prendi visione della Privacy Policy per attivare i 6 mesi del servizio DAZN inclusi nell’offerta. 


2) Voglio sottoscrivere il servizio DAZN a 9.99€/mese e pagarlo tramite la mia fattura Vodafone. Come devo procedere? 
Ti basterà andare su voda.it/vtvdazn navigando dalla tua rete Wi-Fi Vodafone e cliccare il tasto ATTIVA nella sezione dedicata. Verrai indirizzato automaticamente alla pagina di attivazione del servizio DAZN. Segui le istruzioni per creare il tuo account DAZN, accetta le Condizioni di Utilizzo del servizio DAZN e prendi visione della Privacy Policy.


3) A chi è rivolta l’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN?
L'offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN è riservata ai nuovi utenti DAZN che alla data di sottoscrizione dell’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” non hanno, o non hanno avuto nei 12 mesi precedenti, un account attivo al servizio DAZN. 


4) Ho già un account DAZN. Posso accedere all’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN? 
No, l’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN è riservata solo ai nuovi utenti DAZN e quindi agli utenti che alla data di sottoscrizione dell’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” non hanno, o non hanno avuto nei 12 mesi precedenti, un account attivo al servizio DAZN. 


5) Quali dispositivi sono supportati da DAZN?
Clicca qui
per conoscere i dispositivi supportati da DAZN.

6) Mi sono abbonato a DAZN tramite Vodafone. Come posso disdire il mio abbonamento con DAZN?
Puoi disdire il tuo abbonamento a DAZN visitando la pagina voda.it/servizidigitali navigando dalla tua rete Wi-Fi Vodafone di casa oppure contattando direttamente Vodafone chiamando il 190 o tramite il Servizio Clienti Vodafone al numero 0284594650. 


7) Mi sono abbonato a DAZN tramite Vodafone. Ho cambiato operatore, come posso mantenere il mio abbonamento a DAZN? 
Ti basterà andare su dazn.com fare login con le tue stesse credenziali e inserire un metodo di pagamento valido nella sezione My Account sotto metodi di pagamento.


8) Cosa succede al termine dei 6 mesi di DAZN inclusi nella mia offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento”?
Al termine dei 6 mesi inclusi nell’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento”, il servizio DAZN si rinnoverà automaticamente a 9,99€ al mese salvo disdetta, con addebito sulla tua fattura Vodafone. Puoi disdire il tuo abbonamento a DAZN visitando la pagina voda.it/servizidigitali navigando dalla tua rete Wi-Fi Vodafone di casa oppure contattando direttamente Vodafone chiamando il 190 o tramite il Servizio Clienti Vodafone al numero 0284594650. 


9) Cosa succede se recedo dall’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” durante i 6 mesi di DAZN inclusi? 
In caso di recesso dall’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” e mantenimento di Vodafone come operatore, il servizio DAZN rimane attivo con i relativi mesi residui inclusi nell’offerta, salvo disdetta dell’utente. 
Al termine dei 6 mesi inclusi nell’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento”, il servizio DAZN si rinnoverà automaticamente a 9,99€ al mese salvo disdetta, con addebito sulla tua fattura Vodafone. 
Puoi disdire il tuo abbonamento a DAZN visitando la pagina voda.it/servizidigitali navigando dalla tua rete Wi-Fi Vodafone di casa oppure contattando direttamente Vodafone chiamando il 190 o tramite il Servizio Clienti Vodafone al numero 0284594650. 


10) Cosa succede se cambio operatore?
Nel caso in cui l’utente cambi operatore durante i 6 mesi di DAZN inclusi nell’offerta o successivamente, il servizio DAZN verrà disattivato  contestualmente alla disattivazione della linea.


11) Chi contatto in caso di problemi?
Per assistenza in fase di attivazione dell’offerta “Vodafone TV Sport Plus” o “Vodafone TV Sport Plus e Intrattenimento” che include 6 mesi di DAZN, o di creazione dell’account DAZN contatta gratuitamente il servizio assistenza Vodafone TV tramite il Servizio Clienti Vodafone al numero 0284594650, oppure chiama il 190 (entrambi a qualsiasi orario).

Per assistenza tecnica sul log in/reset password e fruizione del servizio DAZN e per problemi relativi alla visione ed ai dispositivi supportati, contatta il servizio clienti di DAZN.
 

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