同時視聴可能台数について

ご利用のプランにかかわらず、以下には上限があります。

• アカウントに登録できるデバイスの数
• DAZNを視聴できるデバイスの数

本記事では、それぞれの上限について詳しくご案内します。

登録済みデバイス

1つのプランにつき、登録できるデバイスは最大3台までです。

「登録済みデバイスの上限に達しました」というメッセージが表示された場合は、新しいデバイスを登録する前に、「マイ・アカウント」から既存のデバイスを1台削除する必要があります。

デバイスの追加と削除

デバイスを追加する場合

新しいデバイスを登録するには、DAZNアカウントにサインインして視聴を開始するだけです。自動的に登録されます。

ヒント：
DAZNをストリーミングできるデバイスの上限に達している場合は、新しいデバイスを登録する前に、いずれかのデバイスからログアウトする必要があります。

デバイスを削除する場合

• DAZNアカウントにサインインします。
• プロフィールアイコンをクリックし、「マイ・アカウント」にアクセスします。
• 「デバイスの管理」をクリックします。現在DAZNアカウントにログインしているデバイスの一覧が表示されます。
• 削除したいデバイスの横にある「ログアウト」をクリックします。

すべてのデバイスからサインアウトする場合は、「すべてのデバイスからログアウト」をクリックしてください。

ヒント：
一覧に見覚えのないデバイスがある場合は、直ちにログアウトし、セキュリティ強化のためにDAZNアカウントのパスワードを変更してください。

デバイスの追加・削除は何度でも行うことができます。

DAZNを視聴できるデバイス数

同じネットワークアクセスポイントに接続されている場合に限り、異なる2台のデバイスで同時に最大2ストリームまで視聴できます。

以下のメッセージが表示された場合の意味は次のとおりです。

• 「同時に視聴できるデバイス数の上限を超えています」
  → 同時に複数のデバイスで視聴しようとしています。
• 「他の場所ですでにDAZNを視聴しています」
  → 別のネットワークアクセスポイントに接続されたデバイスで同時に視聴しようとしています。

この場合は、現在再生中のストリームを停止し、DAZNを終了してから、希望のデバイスで再度視聴を開始してください。

アカウント情報の共有について

アカウント情報は個人専用であり、共有することはできません。
同じネットワークアクセスポイントに接続されている場合に限り、2台のデバイスで同時視聴が可能です。

お困りですか？

上記の方法をすべてお試しいただいても問題が解決しない場合は、ヘルプセンターからカスタマーサポートまでお問い合わせください。

デバイス管理の詳細については、関連する記事もご参照ください。

デバイスの管理について詳しくはこちらの記事をご確認ください。