コミュファ光DAZNオプションご利用について

<項目一覧>
■コミュファ光DAZNオプションの申し込みおよび登録方法
■ご利用料金について
■お支払方法について  
■退会方法について
■登録済みのDAZNアカウントをお持ちの場合



 

■コミュファ光DAZNオプションの申し込みおよび登録方法

1) Myコミュファログイン画面 よりログインしてください。
2) 「DAZNオプションをお申込みのお客さまは専用申込フォームからお申込みください」と記載されたリンクを押下してください。
3) 申込情報入力画面にて、氏名・設置先電話番号・生年月日・お客さまID・ギフトコード送付先メールアドレスを全てご入力ください。
4) ご入力いただいた送付先メールアドレスに届いた確認コードをご入力の上、「確認コード送信」ボタンを押下してください。
5) コミュファ光でのDAZN申込みが完了しました。送付先メールアドレスに届いたメールをご参照の上、DAZN側のご登録手続きをお願いいたします。
 ※ 5)の時点ではDAZNのご登録手続きは完了しておりません。お客様のご登録状況に合わせて、下記のステップへお進みください。

DAZNをはじめてご利用するお客様
6) コミュファ光より送信されるメール内に記載されているURLをクリックしてください。
7) 「DAZNアカウントの作成」をクリックしてください。
8) アカウントを作成するため、名前(姓・名)、メールアドレス、パスワードをご入力ください。
9) ご契約内容をご確認の上、「登録する」をクリックしてください。
10) ご契約内容はDAZNのマイ・アカウントよりご確認いただけます。


退会済みのDAZNアカウントをお持ちのお客様
6) コミュファ光より送信されるメール内に記載されているURLをクリックしてください。
7) 「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※ご利用のブラウザでキャッシュが残っている場合は、退会済みのアカウントでもログインされている状態となりますので、次のステップ8) へお進みください。
8) ご契約内容をご確認の上、「登録する」をクリックしてください。
9) ご契約内容はDAZNのマイ・アカウントよりご確認いただけます。


現在DAZNをご利用されているお客様
【重要】現在DAZNをApple(iTunes経由)、Amazon IAP(アプリ内課金)、Google Play(アプリ内課金)、ケーブル局経由のお支払い、KDDI、povo経由のお支払い、その他特別プランでのお支払い等でご利用いただいている方は、DAZNアカウントを事前に退会されなかった場合、二重請求が発生する可能性がございますので、ご注意下さい。詳細に関しましては「登録済みのDAZNアカウントをお持ちの場合」 をご参照ください。

また、コミュファ光DAZNオプションに切り替えたタイミングで、現在残っている視聴期間(無料体験期間含む)は無効となりますので、予めご自身の残りの視聴期間をご確認の上、お手続きを進めてください。
無効となった視聴期間に対する返金対応等は致しかねますので、予めご了承下さい。

6) コミュファ光より送信されるメール内に記載されているURLをクリックしてください。
7) 「ログイン」ボタンをクリックしてください。
※ご利用のブラウザでキャッシュが残っている場合は、退会済みのアカウントでもログインされている状態となりますので、次のステップ8) へお進みください。
8) 「ギフトコードが適用されました」と表示されますので、「はい」をクリックしてください。
9) ご契約内容はDAZNのマイ・アカウントよりご確認いただけます。

 

■ご利用料金について
【コミュファ光DAZNオプション 月額プラン】
DAZNオプションご利用料金:3,000円/月(税込)
・コミュファ光DAZNオプションの割引料金として、コミュファ光の毎月のご利用料金から別途110円(税込)が割引されます。
・コミュファ光ネットの開通までの期間は、コミュファ光DAZNオプションのご利用料金を単独で請求させていただきます。

【コミュファ光DAZNオプション 年間プラン(一括払い)】
DAZNオプションご利用料金:27,000円/年間(税込)
・契約の翌月に一括で27,000円をお支払いいただきます。合わせて、コミュファ光DAZNオプションの割引料金として、コミュファ光の毎月のご利用料金から月々110円(税込)が割引されます。

 

■お支払方法について 
お客様のお支払い情報はコミュファ光側で管理されます。 
お支払い方法の変更等の詳細につきましては、コミュファコンタクトセンターにお問い合わせください。 
コミュファコンタクトセンター 0120-218-919
(受付時間 / 9:00-18:00 年中無休)

 

■退会するにはどうすればいいですか? 
お客様のご契約はコミュファ光にて管理されております。 
退会はお電話にて受け付けておりますので、詳しくは以下コミュファコンタクトセンターまでお問合せ下さい。 
コミュファコンタクトセンター 0120-218-919
(受付時間 / 9:00-18:00 年中無休)

 

■登録済みのDAZNアカウントをお持ちの場合
現在のアカウント状況、お支払い状況によってお手続き方法が異なりますので、
以下よりお客様のアカウントに当てはまる項目をご参照ください。

<現在、年間プラン(一括払い)・年間プラン(月々払い)でご利用中の場合>

■年間プラン(一括払い)をご利用の場合
下記お支払い方法別のご案内をご参照ください。
 ・現在、クレジット/デビットカード・PayPal・年間視聴パス・DAZNプリペイドカード・チケット・ソフトバンクからの特別割引プランでご利用中の場合
 ・現在、Apple(iTunes経由)・Amazon IAP(アプリ内課金)・Google Play(アプリ内課金)・ケーブル局経由のお支払い・KDDI/povo経由のお支払い・その他特別プランでのお支払い等でご利用中の場合
 ・現在、キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、au WALLET、SoftBank、Y!mobile、QU mobile)でご利用中の場合

■年間プラン(月々払い)をご利用の場合
お客様ご自身でご登録済のDAZNアカウントを予め退会していただき、ご視聴期間終了後(解約申出をされていて、尚且つ未払料金が残っていない場合)にコミュファ光DAZNオプションにお申し込みください。
退会手続きを行う場合、お客様はマイ・アカウントにて「退会」を選択することで、いつでも解約申出が可能です。
ただし、解約申出時に未払料金が残っている場合においては、当該解約申出に基づく解約は、全ての未払料金が支払われた後に有効になります。

なお、ご視聴期間終了前(解約申出をされていて、尚且つ未払料金が残っていない場合)にコミュファ光DAZNオプションへのお申し込みは行えません。
※年間プラン(月々払い)をご利用の場合、即時退会のお手続きは行えません。


<現在、クレジット/デビットカード・PayPal・年間視聴パス・DAZNプリペイドカード・チケット・ソフトバンクからの特別割引プランでご利用中の場合>
コミュファ光DAZNオプションに加入する方法に従って加入して頂き、対象規約にご同意の上すでにお持ちのアカウントにてログイン(IDとパスワードを入力)頂くと、お客様の登録はコミュファ光DAZNオプションに変更されます。 
コミュファ光DAZNオプションに切り替えたタイミングで、現在残っている視聴期間(無料体験期間含む)は無効となりますので、予めご自身の残りの視聴期間をご確認の上、お手続きを進めてください。 
※切り替え前のアカウントの退会手続きは不要です。
※コミュファ光DAZNオプションへ変更後、ソフトバンクからの特別割引プランでの再登録はできかねますので、ご注意ください。
※無効となった視聴期間に対する返金対応等は致しかねますので、予めご了承下さい。

なお、コミュファ光DAZNオプションへの変更手続き後は、ご利用料金の請求、退会手続きはコミュファ光にて行いますので、
ご質問がございましたら直接コミュファコンタクトセンターにご連絡ください。 

コミュファコンタクトセンター 0120-218-919
(受付時間 / 9:00-18:00 年中無休)

<現在、Apple(iTunes経由)・Amazon IAP(アプリ内課金)・Google Play(アプリ内課金)・ケーブル局経由のお支払い・KDDI/povo経由のお支払い・その他特別プランでのお支払い等でご利用中の場合>
お客様ご自身でご登録済のDAZNアカウントを予め退会していただき、ご視聴期間終了後にコミュファ光DAZNオプションにお申し込みください。 

【重要】現在ご登録済のDAZNアカウントを退会していない場合でも、コミュファ光DAZNオプションの購入手続きが可能です。
しかしながら、お客様ご自身でご登録済みのDAZNアカウントの退会手続きを行わない場合、毎月のご請求は自動的にキャンセルされず、二重請求が発生する可能性がございますので、ご注意ください。

コミュファ光DAZNオプションへの変更手続き後は、請求の詳細、退会手続きに関してコミュファ光経由で行いますので、ご質問がございましたら直接コミュファコンタクトセンターにご連絡ください。 

コミュファコンタクトセンター 0120-218-919
(受付時間 / 9:00-18:00 年中無休)

コミュファ光DAZNオプションへ変更前のDAZNアカウントの退会については、こちら のヘルプページをご参照ください。
退会手続きについてご不明点がございましたらこちら をご参照の上、DAZNカスタマーサービスへお問い合わせください。

<現在、キャリア決済(ドコモ払い、auかんたん決済、au WALLET、SoftBank、Y!mobile、QU mobile)でご利用中の場合>
お客様ご自身でご登録済のDAZNアカウントを予め退会していただき、ご視聴期間終了後にコミュファ光DAZNオプションにお申し込みください。 
なお、ご視聴期間終了前にコミュファ光DAZNオプションへのお申し込みは行えません。

ご視聴期間終了前に即時退会をご希望の場合は、DAZNカスタマーサービスまでお問い合わせください。
お問い合わせ方法についてはこちら(https://www.dazn.com/ja-JP/help/articles/how-do-i-contact-dazn )をご参照ください。
※即時退会を行った場合は、残りのご視聴期間は無効となります。
※無効となった視聴期間に対する返金対応等は致しかねますので、予めご了承下さい。

<現在、DAZN for docomoでご利用中、または退会済みのDAZN for docomoアカウントをお持ちの場合>
DAZN for docomoのお客様はコミュファ光DAZNオプションの対象外となります。
コミュファ光DAZNオプションをご利用希望の場合は、新たにDAZNアカウントをご作成ください。

<現在、退会済のDAZNアカウントをお持ちの場合(※DAZN for docomoを除く)>
コミュファ光DAZNオプションに加入する方法に従って加入して頂き、対象規約をご理解の上すでにお持ちのアカウントにてログイン(IDとパスワードを入力)頂くと、お客様の登録はコミュファ光DAZNオプションに変更されます。 
※退会前に設定されていたお支払い方法は、コミュファ光DAZNオプションへのお申込みに影響はありません。

コミュファ光DAZNオプションへの変更手続き後は、請求の詳細、退会手続きに関してコミュファ光経由で行いますので、
ご質問がございましたら直接コミュファコンタクトセンターにご連絡ください。 

コミュファコンタクトセンター 0120-218-919
(受付時間 / 9:00-18:00 年中無休)

 

この内容は役に立ちましたか?

お問い合わせ方法