DAZNをご利用になれない地域からアクセスされている可能性があります。
DAZNをご利用可能な国からアクセスしている場合は、以下を実行してください。
1. お客様の現在の地域以外へインターネットトラフィックをルーティングする可能性があるプロキシ、VPNあるいはその他のソフトウェアを無効にしてください。
2. ルーターの「有害サイトブロック」や「セキュリティ設定」をご確認ください。設定により、DAZNにアクセスできない場合がございます。
3. 現在のIPアドレスを確認してください。
4. IPアドレスの場所を確認してください。
5. 他のネットワークをご使用の上、DAZNへのアクセスをお試しください。
例) 無線から有線、Wi-Fiから4G、またはその逆、別のアクセスポイントからお試しいただく等
6. ルーターやパソコンのDNSサーバーの設定をご確認ください。
7. ブラウザ（Internet Explorer、Firefox、Chrome、Safari）のキャッシュ、Cookieを削除してください。
※DAZNにてご登録いただいた情報以外に、その他のサービスで設定されていた情報も削除されてしまいます。お客様の同意のもとでご対応ください。
8. Webブラウザの言語設定をご確認ください。
※英語表示に設定されている場合、海外のDAZNサイトに転送されてしまう可能性がございます。
9. 有線LANケーブルを再接続してください。また、ルーターを再起動してください。
10. パソコンを再起動してください。
※アクセスされている国が正しい、または上記のステップを完了できない場合は、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
■ 海外IPアドレスと判断されてしまう場合
現在のところ、ご利用のIPアドレスにおきまして、海外と判断されてしまうお客様がいらっしゃいます。大変恐れいりますが、IPアドレスが日本国内のものと判断されるか確認いただき、判断されない場合は、ONUの再起動を繰り返し行ってください。
また、ONUの再起動をお試しいただきましてもIPアドレスが海外と判定されている場合は、一度ご利用のプロバイダへご相談ください。