ギフトコードの登録方法

<ギフトコードをご自身のアカウントに適用する方法>

DAZNチケット、DAZNプリペイカード、年間視聴パス、キャンペーン等でDAZNをご視聴いただけるコード(ギフトコード)を取得した際に、アカウントへ適用する方法についてご案内致します。

お客様のご登録状況に合わせ、それぞれに応じた適用方法をご案内いたしておりますので、ご自身のアカウント状況にあてはまるものをご参照の上、各案内に従い、コードの適用を進めて下さい。

■注意事項:コードを適用させるお手続きにおきましては、PC、もしくはスマートフォン、タブレットのWebブラウザ上から行う必要がございます。
※既にご視聴可能なアカウントをお持ちの場合は、DAZNアプリ上でコードを追加することが可能です

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 1. 新規でDAZNにご登録いただく方
 2. Jリーグ年間視聴パス、またはDAZNチケット/プリペイドカードを
ご購入、ご利用され、現在視聴期間中の方
 3. 通常のお支払い方法(クレジット、デビット、Paypal)にて 月額料金をお支払いいただき、現在視聴期間中の方
 4. 一時停止機能を利用し、現在アカウントが一時停止中の方
 5. 退会手続きをおこなったが、また視聴期間が残っている方
 6. 退会手続きが完了し、すでに視聴期間が終了されている方
 7. 月額料金のお支払いが確認出来ないため、お支払い情報の更新をお願いしますというメールを受け取っている方
 8. Apple(iTunes経由)、Amazon IAP(アプリ内課金)、Google Playアプリ内課金、ソフトバンクやauキャリア決済等のお支払い方法を利用し、現在視聴期間中の方
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1 に該当するお客様の場合
手順①へ

2.3 に該当するお客様の場合
手順②へ

4 に該当するお客様の場合
コードを適用する前に一時停止状態を解除する必要があります。
方法としては下記の2つ。
 1.再開後にコード適用
   再開と同時に月額料金が発生致します。
   この状態でコードを追加された場合は、次回ご請求日からの適用となります。
   例:7月24日に再開後にコードを適用
     7月24日:月額料金1925円(税込)発生
     8月24日:コード適用
     9月24日:コード適用期間内
      10月24日:月額料金1925円(税込)発生
   
 <再開の方法>
  ・マイアカウントにログイン
  ・視聴を開始するを選択
   ※上手く再開が出来ない場合は弊社カスタマーサービスまでお問い合わせ下さい。
  <再開後>
   ご自身のアカウントが再開された事を確認後、手順②へ

  2.一時停止中に再開せず、一旦退会した後に、コードを適用して再開する
   
          一度退会をはさむため、月額料金は発生せずにコードを適用する事で視聴が可能となる。

  <一時停止期間中に退会をおこなう方法>
   DAZNカスタマーサービスのお問い合わせフォームより
   メールにて下記の情報を記載の上、お問い合わせいただく
    ・ご登録の氏名
    ・ご登録のメールアドレス
    ・退会希望という文言
   ※弊社カスタマーサービスにてお客様のアカウントを特定出来次第
    退会代行を行い、その旨をご連絡致します。
   <退会後>
    ご自身のアカウントが退会された事を確認後、手順③へ

5 に該当するお客様の場合
      退会のお手続きを行われたが、まだ視聴期間が残っている場合は
  コードの適用が出来ないため、退会のキャンセルを行っていただく必要があります。

  <退会のキャンセル方法>

      ・マイアカウントにログイン
      ・ご契約内容に表示されている「現在のプラン」の中に
     【契約を継続する】というボタンが表示されますので、そちらをクリック
      ・「契約を維持する」という画面上に【契約する】というボタンが表示されるので
        そちらをクリック。
      ・最後に確認のボタンが表示されるので、【OK】または【視聴を開始する】を
         クリック
  
  <退会のキャンセル後>
   退会のキャンセルが完了しましたら、手順②へ


6 に該当するお客様の場合
  すでに退会済みのお客様は手順③へ

7 に該当するお客様の場合
 ・すでにお支払い情報を更新し、月額料金のお支払いが完了された場合、手順②へ
 ・数日の間でお支払いの確認がとれなかった、また期限までにお支払いが完了されな
  かった等により、退会状態となっている場合、手順③へ

8 に該当するお客様の場合
  特定の決済方法をご利用の場合、ギフトコードはご利用いただけません。
  詳細に関しましては、下記のお問い合わせ手順に沿って、弊社カスタマーサービスへご連絡ください。

<お問い合わせ手順>
 お問い合わせフォームより下記をご選択、ご入力下さい
   ■DAZNアカウントをお持ちですか?   【DAZN】
   ■主題を選択してください。           【アカウントやお支払い】
   ■トピックを選択してください。        【ギフトコード】
   ■質問を選択してください。           【ギフトコードの適用方法】
   ■メールアドレス                       【ご連絡先のメールアドレス】
   ■本文: お問い合わせの内容をご入力下さい。              


【コードの適用方法に関して】
<手順①>

【新規登録画面からの適用方法】
1.DAZNトップページの「1カ月の無料体験を始める」をクリック
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2.ご希望のプランを選択
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3.ご登録情報を入力し、「次のステップへ」をクリック
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4.「コードを入力してください」を開き、ギフトコードを入力後、「適用する」をクリック
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5.「続行」をクリック
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6.ご希望のお支払い方法を選択し入力
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7.「登録する」をクリック
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8.視聴開始
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【ギフトコード適用画面から登録する場合】
 1.ギフトコード登録画面へアクセス

 2.ギフトコードを入力し「適用する」をクリック
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 3.「次へ」をクリック
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 4.ご希望のプランを選択
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 5.ご登録情報を入力し、「次のステップへ」をクリック
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 6.ご希望のお支払い方法を選択し入力
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 7.「登録する」をクリック
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 8.視聴開始
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<手順②>

【すでにDAZNにログインしている場合】

 1.ログイン画面よりDAZNへログイン

 2.「マイ・アカウント」をクリック
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 3.「コードを利用する」をクリック
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 4.ギフトコードを入力し、「適用する」をクリック
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 5.「コードを適用する」をクリック
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 6.「OK」をクリック
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 7.左側のメニュー「ご契約内容」からご契約の詳細をご確認いただけます
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<手順③>
【すでにDAZNにログインしている場合】
 1.ギフトコード登録画面へアクセス

 2.ギフトコードを入力し「適用する」をクリック
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 3.「次へ」をクリック
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 4.ご視聴期間終了後のお支払い方法を選択し入力
ユーザが追加した画像

 5.【登録する】をクリック
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 6.視聴開始
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【DAZNにログインしていない場合】
 1.ギフトコード登録画面へアクセス

 2.ギフトコードを入力し「適用する」をクリック
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 3.「次へ」をクリック
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 4.【ログイン】をクリック
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 5.【DAZN】をクリック
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 6.ログイン情報を入力し【視聴を開始する】をクリック
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 7.【続行】をクリック
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 8.ご視聴期間終了後のお支払い方法を選択し入力
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 9.【登録する】をクリック
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 10.視聴開始
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