Apple IDでの登録・退会(定期購読の解約)方法

重要 | iTunes Storeからの登録はできません DAZNアプリからご登録ください

iTunes StoreからDAZNのお支払登録をすると、DAZNのアカウントを作成いただかないため、
ご利用になれません。

必ずDAZNアプリからの登録を進むようにお願いいたします。
※上記はアプリ内課金(AppleID経由)のお支払方法の場合です。
 そのほかのお支払方法については こちら をご確認ください。


紐づけ(連携)について | アプリ内課金でお支払後もご購入プランの視聴ができない場合
DAZNアプリからお支払方法の登録を進んだけれども、ご購入されたプランのコンテンツが視聴できない場合は、
下記の手順にて「アカウントを引継ぐ(機種変)」をお試しいただきご視聴可能となるかご確認をお願いいたします。

  1. iOSのDAZNアプリを一旦削除し、再インストールしてください。
  2. アプリを起動し下部の「アカウントをお持ちの場合 ログイン」>「DAZN」の順にタップし、登録済みのメールアドレス・パスワードを入力してください。(ログイン画面にもアカウント引継ぎのボタンありますが、こちらでは押下されずにお進みください。)
  3. ホーム画面に遷移しますので、その他の項目をタップし、「登録を再開する」をタップしてください。
  4. 「スタンダード」と「グローバル」、「月間プラン」と「年間プラン」の内、現在ご契約中の方をそれぞれご選択ください。
  5. 「ステップ3の3 DAZNに登録する」の画面が表示されましたら、下部の「アカウントを引き継ぐ(機種変)」をタップし、視聴可能となるかご確認ください。
 


― 新規登録方法やお支払い方法等について ― 
 

■iOS端末もしくはAppleTVでの新規登録方法を教えてください。
iOS端末もしくはApple TVをご利用の場合は、Apple iTunes Storeのアカウントを使用し、
DAZNへのご登録が可能です。Eメールアドレスとパスワードをご入力いただくと、
iTunesアカウントでのお支払いの確認を求められます。

iTunesアカウントでのお支払いではなく、DAZNから直接ご請求が発生するお支払い方法で
ご登録を希望される場合は、www.dazn.comにアクセスし、手順に従ってください。

 

 

■その他の機器からもDAZNにアクセスできますか?
はい、Appleデバイスでアカウントを作成した場合、
その他のすべての対応機器でDAZNをお楽しみいただけます。こちらから推奨端末をご確認ください。

 
 
■iTunesのギフトカードで支払い可能ですか?
はい、iTunesアカウントで登録している場合、iTunesのギフトカードを使用して
DAZNサービスのお支払いが可能です。

※DAZNから直接請求でご登録された場合には、iTunesギフトカードを使用することはできません。

 
 
■その他の支払い方法はありますか?
こちらに記載されているすべてのお支払い方法をご利用可能です。
 
 
■登録時にエラーメッセージが表示されます。
一つのiTunesのアカウントで登録できるDAZNアカウントは一つのみです。

ご登録中にエラーメッセージが表示された場合、iTunes AccountにてすでにDAZNのアカウントを
お持ちかどうかご確認ください。

iTunes Accountにアクセスするには、こちらの手順に従ってください。
※お支払い情報が最新であることをご確認ください。情報に誤りがある場合は、
エラーメッセージが表示されます。

 




― 再登録方法や退会方法(定期購読の解約)等について ―
■以前iTunesからDAZNに登録し、退会しました。再登録するにはどうしたらよいですか?
DAZNアプリから再登録が可能です。

※iTunes Storeから再登録をすると、DAZNへアクセスできなくなる可能性がありますので、
アプリからの再登録をお願いいたします。

 
 
■DAZNの退会方法(定期購読の解約)を教えてください。
例) iOSモバイル・タブレット端末での操作方法

1) [ 設定 ] > [ ユーザ名 ] > [ iTunes と App Store ] の順で選択 
2) 画面上部に表示されている [ Apple ID ] を押下 
3) [ Apple ID を表示 ] を押下。必要に応じてログインまたはTouch IDを使用 

4)「サブスクリプション(登録)」をタップします。 
5) DAZNの表示をタップし「サブスクリプション(登録)をキャンセルする」ボタンを押下して購読を解約してください。 

iTunesアカウントでのお支払いでDAZNをご利用の場合は、ご利用端末によって退会方法が異なります。
詳細は下記URLからご確認ください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
・iOSモバイルまたはタブレット端末
・Mac または Windows パソコン
・Apple TV
の退会方法(定期購読の解約)が記載されています。

また、iTunes storeアカウントでの購読管理情報の詳細については、support.apple.comを参照してください。

その他、
・iOS専用アプリに関する質問はこちらからご確認ください。
・Apple TVに関するよくある質問はこちらからご確認ください。

 
 

 

この内容は役に立ちましたか?

お問い合わせ方法