Netflix（ネットフリックス）の一時停止・再開・退会・解約方法は？やり方・違い・メリット解説

本記事では、Netflix の利用一時停止・再開・退会・解約方法について詳しく解説する。【PR】※DAZNの配信対象外です。

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Netflixの一時停止について

Netflixは退会や解約をせずに、一時停止をすることができる。

一時停止をすると、次の請求日まではNetflixの視聴を継続できるが、次の請求日から1ヵ月間一時停止の状態となり視聴ができなくなり料金の支払いも発生しない。1ヵ月を過ぎると、現在のプラン料金が再び請求され、Netflixの視聴を再開可能となる。少しだけNetflixを休憩したり、見たい作品が少し先になる時などには一時停止がお手軽でメリットがある。

一時停止する方法

1. ログインした状態で、[メンバーシップのキャンセル]のページを開く
2. [1ヵ月間一時停止する]を選択する
3. 一時停止されると、ストリーミング再生や作品のダウンロードはできなくなるが、Netflixで作品を検索したり[マイリスト]へ作品を追加したりすることは引き続き可能。

一時停止期間を延長する方法

一時停止が自動的に解除される日の1週間前から、以下の手順で一時停止期間をもう1ヵ月延長することができるようになる。

1. ウェブブラウザもしくはモバイルブラウザで[アカウント]ページを開く
2. [アカウント]ページの上部にある[視聴を再開しますか?]のバナーから[一時停止を延長する] を選択

Netflixを再開する方法

一時停止が終了する期間まで待つか、一時停止を解除することで、再開することができる。一時停止中は、[アカウント]ページでいつでも一時停止の解除やキャンセルが可能だ。

1. ウェブブラウザもしくはモバイルブラウザで[アカウント]ページを開く
2. [アカウント]ページの上部にある[視聴を再開しますか?]のバナーから[一時停止を今すぐ解除] を選択。
3. 料金がその場で支払われ請求日が更新され、すぐにNetflixの視聴を開始することが可能となる。

Netflixの退会・解約方法

Netflixには各料金プランの支払い（メンバーシップ）を退会・解約する「キャンセル」と、Netflixのアカウントがもつ情報の削除や廃止をする「Netflixのアカウント削除」がある。それぞれの違いと方法を解説する。

Netflixのキャンセル方法

1. メンバーシップの管理ページにアクセスする。
2. [キャンセル]をタップまたはクリック。
3. [キャンセル]の下の[キャンセル手続きの完了]をタップまたはクリック。
4. キャンセルが完了し、アカウントに登録されているメールアドレスに確認メールが送信される。

キャンセルをしても、24ヶ月以内にNetflixの各料金プランを再開した場合はプロフィールやパーソナライズされた各種設定がそのまま使えるため便利だ。

Netflixのアカウントを削除する方法｜キャンセルとの違い

Netflixは前述のメンバーシップがキャンセルされると、24ヵ月後にNetflixアカウントは自動的に削除される。アカウントが削除されると、キャンセルとは異なりユーザー情報が完全に消えてしまうため、再度Netflixに登録する際にアカウント作成から始めなければいけないことが大きな違いだ。
即時に削除をしたい場合は以下の手順で削除が可能だ。ウェブブラウザやNetflixアプリなどから手続きができる。
解約手続きとアカウント削除手続きを同時に行う場合、請求期間の最終日に解約処理され、その後アカウントが完全に削除される。
各アプリからアカウント削除ができない場合、解約手続き後に登録していたメールアドレスからNetflixの指定のメールアドレスであるprivacy@netflix.comに、アカウントの削除処理を依頼することができる。

ウェブブラウザでアカウントの場合

1. ご利用のアカウントページの[セキュリティ]セクションを開く。
2. [アカウントを削除]を選択。
3. セキュリティチェックを完了。
4. アカウントを削除する場合はボックスにチェックを入れ、[完全に削除する]をタップ。

Netflixアプリでアカウントの場合

1. Netflixアプリを開く。
2. 右下の[マイNetflix]  をタップ。
3. 右上の[メニュー]  をタップ。
4. [アカウント]  をタップ。
5. [設定]の下の[アカウントを削除]をタップ。
6. セキュリティチェックを完了。
7. アカウントを削除する場合はボックスにチェックを入れ、[完全に削除する]をタップ。
8. 削除リクエスト完了の確認メールが届く。

Netflixゲームアプリでアカウントの場合

1. Netflixゲームアプリを開く。
2. 右上の[プロフィール]アイコン  をタップ。
3. [アカウント]  をタップ。
4. [設定]の下の[アカウントを削除]をタップ。
5. セキュリティチェックを完了。
6. アカウントを削除する場合はボックスにチェックを入れ、[完全に削除する]をタップ。
7. 削除リクエスト完了の確認メールが届く

Netflix（ネットフリックス）直近の注目作品情報

Netflix（ネットフリックス）のおすすめ作品を紹介する。

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