Se você receber uma mensagem de erro informando que seu e-mail já está em uso, siga os passos abaixo:

Tente acessar sua conta

  • Você pode já ter uma conta DAZN  

  • Insira seu e-mail e senha e tente acessar a DAZN.  

Altere sua senha

Se você sabe sua senha e consegue acessar a DAZN, mas deseja alterá-la, acesse a página para alterar a senha.  

Ao escolher uma senha, ela deve   

  • Ter pelo menos 8 caracteres  
  • Incluir uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos  
  • Não ser fácil de adivinhar, como «password» ou «12345678», e não conter informações pessoais (nome, data de nascimento, endereço)  
  • Ser diferente da que você usa em outros sites ou aplicativos  

Observação: Um gerenciador de senhas pode ajudar você a gerenciar senhas únicas.

Redefina a senha

Se você não conseguir acessar sua conta DAZN ou não se lembrar da sua senha, acesse a página de redefinição de senha.

Reative uma conta excluída

  • Você deverá conseguir fazer login após redefinir a senha  
  • Se sua conta foi cancelada anteriormente, você precisará inserir novamente seus dados de pagamento para reativar sua assinatura.  

Se você recebeu um e-mail de redefinição de senha e o link não funciona:  

  • Exclua todos os e-mails de redefinição de senha da DAZN que encontrar na sua caixa de entrada.  
  • Acesse a página de redefinição de senha e clique em «Enviar link de redefinição».
  • Volte ao seu e-mail e siga as etapas no novo e-mail da DAZN para redefinir a senha.  

Agora você pode acessar sua conta e continuar assistindo ao seu conteúdo favorito na DAZN!