إذا كنت تواجه مشكلات في تسجيل الدخول إلى حسابك على DAZN، فإن ذلك يعني أن البريد الإلكتروني أو كلمة المرور التي أدخلتها لا تتطابق مع ما لدينا في الملف. إليك كيفية إصلاح الأمر:
تحقق جيدًا من بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك
- تأكد من عدم وجود أخطاء إملائية في عنوان بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور.
- تتسم كلمات المرور بالحساسية تجاه حالة الأحرف، لذا تأكد من عدم تشغيل مفتاح Caps Lock.
- إذا غيرت كلمة مرورك مؤخرًا، فتأكد من إدخال كلمة المرور الأحدث.
أعد تعيين كلمة مرور حسابك
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة، فحاول إعادة تعيين كلمة المرور حسابك:
- انتقل إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور.
- أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على DAZN.
- اتبع الإرشادات الواردة في رسالة البريد الإلكتروني لتعيين كلمة مرور جديدة.
ملاحظة: إذا كنت قد فحصت كل شيء ولا زلت غير قادر على تسجيل الدخول، فانقر أيقونة الرسالة أسفل اليمين للتواصل مع فريق دعم عملاء DAZN.