スマホ決済について


■どのスマホ決済でDAZNへ登録が可能ですか?
■スマホ決済でのDAZN登録方法
■登録時にエラーが発生した場合
■スマホ決済のお支払いについて
■請求日はいつですか?
■スマホ決済でDAZNへ登録の場合、ギフトコードは使えますか?
■現在、DAZNへ登録していますが、お支払い方法をスマホ決済へ変更できますか?
■スマホ決済でDAZN登録していますが、お支払い方法を変更できますか?
■スマホ決済との契約解除や、別のスマホ決済へ変更したい場合、DAZNの登録を継続できますか?
■スマホ決済のお支払いに問題があった場合
■キャリアは変更していませんが、電話番号を変更した場合は継続して利用できますか?
■お支払い履歴の確認方法
■利用料の請求者および支払先の名称について
■スマホ決済でDAZNへ登録した場合、一時停止機能は利用できますか?
​​​​​​​■スマホ決済でDAZNへ登録した場合の退会方法



どのスマホ決済でDAZNへ登録が可能ですか?
現在、LinePay、PayPayでのスマホ決済が可能です。​​​​​​​


スマホ決済でのDAZN登録方法
《注意事項》
・必ず【Webブラウザ】よりご登録ください。
・アプリ経由でご登録されますとスマホ決済ではなくアプリ内課金となりますので、ご注意下さい。
 
1.https://www.dazn.com/ja-JP/welcome へアクセス
2.「今すぐDAZNメンバーになる」を押下※黄色のボタン
3.     ご希望のプランを選択し、「スタートする」を押下
     ※年間プラン(月々払い)はスマホ決済でのお支払いが出来ませんので、予めご確認下さい。
4.「お名前(姓・名)」「メールアドレス」「パスワード」を入力
5. ご入力間違いがない事を確認の上、「次のステップへ」を押下
6. お支払い情報の登録画面において、「キャリア決済/スマホ決済」を選択
7. ご希望のスマホ決済を選択
8. 各スマホ決済のページへ遷移しますので、画面の案内に沿って、必要事項等の入力等を行い、
   お手続きを進めてください。
9.スマホ決済のお手続きが完了すると、再度DAZN側のページに遷移致します
  ご契約内容が記載されておりますので、ご確認下さい。 
10.最後に「DAZNを視聴」を押下し登録完了
 
尚、【スマホ決済アプリのアカウントへログイン出来ない】【PINコードが届かない】【暗証番号が分からない】場合は
恐れ入りますが、各キャリア会社へお問い合わせください。

■PayPay:お問合せ
https://paypay.ne.jp/help/
※「決済時オートチャージ」の機能に関して
https://paypay.ne.jp/guide/continuous-payment/

■LINE Pay
https://line.me/R/ti/p/@linepayjp_support?from=page​​​​​​​


登録時にエラーが発生した場合
エラーが表示された場合は、複数の理由が考えられますので、下記をお試しください。
・ネットワークをWifi⇔4G間で切り替えてお試しください。
・時間を開けて再度お試し頂き、引き続きエラーが表示される場合は、上記の各スマホ決済会社へお問い合わせください。
・お支払い方法の登録以前でエラーが発生する場合はDAZNカスタマーサービスまでお問い合わせください。​​​​​​​


スマホ決済のお支払いについて
DAZNへ登録されている期間中、ご契約のプランに応じて毎月もしくは毎年のご請求日毎にスマホ決済によるお支払いが発生いたします。
また、DAZNの契約は自動更新となります。ご退会をご希望の場合は、マイ・アカウントページよりお手続きをお願いいたします。


請求日はいつですか?
次回のご請求日はマイアカウントよりご確認いただけます。​​​​​​​


スマホ決済でDAZNへ登録の場合、ギフトコードは使えますか?
ギフトコードはご利用頂けません。


現在、DAZNへ登録していますが、お支払い方法をスマホ決済へ変更できますか?
スマホ決済へ変更希望の場合は、一度現在の登録を退会していただく必要がございます。現在の視聴期間満了後、キャリア決済で再登録をお願いいたします。

・退会方法について
https://www.dazn.com/help/articles/how-to-cancel-your-subscription-jp


スマホ決済でDAZNを登録していますが、お支払い方法を変更できますか?
スマホ決済から他のお支払い方法へ変更希望の場合は、現在の登録を一度退会する必要がございます。現在の視聴期間満了後、ご希望のお支払い方法にて再登録をお願いいたします。


ご利用のスマートフォンを機種変更、またご利用のモバイルキャリアとの契約解除や、別のキャリアへ変更した場合、DAZNの登録を継続できますか?
詳細につきましては、各スマホ決済会社へお問合せ下さい。

■PayPay
https://paypay.ne.jp/help/

■LinePay
https://help.line.me/line?contentId=20003303&country=JP


スマホ決済のお支払いに問題があった場合
チャージ忘れ等による残高不足により、DAZNの月額料金の確認が取れない場合、アカウントは自動的に退会状態となります。一度退会状態となった後に、DAZN利用の継続を希望される場合は、DAZNにログインいただき、お支払い情報の登録を再度行ってください。


キャリアは変更していませんが、電話番号を変更した場合は継続して利用できますか?
詳細につきましては、各スマホ決済会社のお問合せ先にてご確認下さい。

■PayPay
https://paypay.ne.jp/help/

■LinePay
https://help.line.me/line?contentId=20003303&country=JP​​​​​​


お支払い履歴の確認方法
ご利用のスマホ決済アプリ上でご確認下さい。
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利用料の請求者および支払先の名称について
DAZNからの請求は、「DAZN Japan Investment合同会社」と表記されます。


スマホ決済でDAZNへ登録した場合、一時停止機能は利用できますか?
スマホ決済でご登録の場合、一時停止機能はご利用いただけません。


スマホ決済でDAZNへ登録した場合の退会方法
マイ・アカウントより退会手続きが可能です。退会後、次の支払日前日まで、視聴可能です。

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