Privacy Policy and Cookie Notice

プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、当社がお客様から収集した個人情報又はお客様が当社に提供した個人情報がDAZN Ltd(以下「DAZN」、「当社」又は「当社の」といいます。）及び本プライバシーポリシーに定める第三者によってどのように処理されるのかについて説明をしています。お客様の個人情報に関する当社の見解及び慣行、お客様の個人情報の取扱い並びにお客様の情報の収集方法及び使用方法についてお客様が選びうる選択肢を理解するために、以下の記載を注意深くお読みください。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイト、アプリケーション、製品、サービス、及び/又はコンテンツ（以下「本サービス」といいます。）にアクセスするときや本サービスを使用するときに適用されます。

お客様のデータに関する責任者
お客様が本サービスを利用する場合のデータ管理者は、以下のとおりです。
 
DAZN Ltd
英国、TW13　7BZ、フェルサム、プレーンツリークレセント、ハノーバーハウス 
 

当社は、個人情報保護監督機関（登録番号ZA253941）にデータ管理者として登録されています。
 
当社がお客様から収集する情報
当社は、お客様に関する以下のデータを収集します。

お客様が当社に提供する情報
お客様は、以下の場合に、お客様に関する情報を当社に提供することがあります。

• お客様が本サービスをご利用中（利用登録手続及び支払手続を含みます。）に、お客様の情報を入力した場合。
• お客様が当社のカスタマーサービス・チームとやり取りをする場合。
• お客様が当社の調査、ベータテスト又はマーケティング・プロモーション（コンペを含みます。）に参加する場合。この場合、お客様から提供された登録の詳細や調査への回答を含みます。
• お客様が、本サービス内のフォーラムや提案ページに個人情報を掲載し、共有し、アップロードし、又は利用可能にした場合。本サービスによっては、お客様が掲載し、共有し、アップロードし、又は利用可能にした個人情報が公開され、それらの本サービスを利用する第三者が見ることができることになります。許可を得ずに、秘密情報や他人に関する情報を掲載したり、共有したりしないようにしてください。本サービスには個々に利用規約が存在する場合があります。
• レビュー若しくはレーティング、お気に入りのスポーツ、トーナメント、チーム、イベント、有名人及び/又はその他スポーツファンに関心のある話題等に関する情報を提供することを選択した場合。
• お客様のアカウント設定（当社のアプリケーションの「マイ・アカウント」における選択項目を含みます。）に関連する場合。
• その他、お客様が本サービスその他を介して当社に情報を提供する場合。

追加情報
当社は、直接か、又は第三者である供給業者を介するかを問わず、以下の情報を含む、お客様及びお客様による当サービスの利用に関連する情報を収集します。

• お客様による本サービスの利用に関する情報。当該情報には、お客様と当社との間で行われる本サービスに関する取引の情報やお客様による当社の商品又は本サービスの購入に関する情報を含みます。
• お客様の支払方法（支払国の詳細を含みます。）、支払の種類及び支払の不履行/履行履歴、お客様のクレジットカード、デビットカード又はデビット用銀行口座情報並びにお客様のクレジットカード又はデビットカードの有効期限（お客様が本サービスの支払としていずれかの方法を介する場合）。
• 当社又は第三者を通じたオンライン及び/又はメールによるマーケティング・キャンペーンへのお客様の反応（マーケティングメールを開封/クリックすることを含みます。）。
• カスタマーサービスとのやり取りに関する詳細。これには、当社に連絡をした日時及び理由、チャット会話の記録、氏名及びメールアドレス（お客様からいただいたとおりのもの。）並びに過去にDAZNのヘルプページを訪問した際の詳細が含まれます。
• デバイスID又は一意識別子を含むデバイス情報。
• 位置データ、デバイス、ブラウザ及びソフトウェアの特徴（種類及び設定等）、接続情報、ページ閲覧統計、広告データ、IPアドレス、ウェブの標準的なログ情報並びにお客様による本サービスの利用に関連して行われた言語選択等の情報。
• Cookie及びその他の技術を利用して集めた情報。これには、お客様が本サービス及び/又は選択した第三者のウェブサイトを利用する方法、本サービスの利用前後に訪れたURL並びにお客様が本サービスについて参照したウェブサイトに関する情報が含まれます。詳細については、下記の当社のCookieに関するお知らせをご覧ください。
• クリックその他本サービスでのやりとり（訪問したページ、クリックしたリンク及びボタン、コンテンツの選択、視聴履歴並びに質問検索を含みます。）等の本サービスにおけるお客様の行動履歴。
• 特定のソーシャル・メディア・ネットワークを利用していること。
• ソーシャル・メディア・アカウントを介して当社に言及、接続又は連絡する際の、お客様のソーシャル・メディアのプロフィールの詳細（氏名その他お客様が当社に提供する情報。）。
• 当社の法的な、及び規制上の義務の遵守等の目的で、第三者のデータベースから得る情報。

登録
お客様が当社に登録することによってのみアクセスできる一定の本サービスがあります。当社への登録には、少なくとも、氏名、メールアドレス、パスワードを当社に提供する必要があります。本サービスによっては、所在地、郵便番号、誕生日等の追加情報の提供を求められる場合があります。お客様が当社のベータテスト・プログラムに参加することを選択する場合、当社は、お客様が話す言語及びお客様が使用するデバイスに関する情報を含む、お客様のプロフィールに関する一定の追加情報の提供をお願いすることがあります。
 
個人情報の利用目的

当社は、上記の個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義する「個人情報」を意味します。）を、適用されるデータ保護法で認められる範囲内で、以下の全部又は一部の目的のために利用する場合があります
 
お客様との契約の履行/管理のため
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• お客様のアカウントの設定及び管理、お客様への明細書及び請求書の送付並びにお客様からの支払の回収を含む、当社のウェブサイト、ポータル又はアプリケーションを通じた本サービスの提供のため。
• 本サービスの変更又は更新及び利用不能等本サービスに関する問題についての通知を含む、本サービスの管理及びモニターのため。
• お問い合わせやご不満への対応を含む、技術的なサポート及びカスタマーサポートを提供するため。
• 利用規約の実施のため（フリートライアルの適用の有無の決定を含みますが、これに限られません。）。

法的義務の遵守のため
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• 法的な、又は規制上の要件を遵守し、その他関連する規制当局又は監督官庁の指示に従うため。
• 不正行為、詐欺行為、マネーロンダリングを含む、潜在的に禁止されている、又は違法である行為を防止、検知及び調査するため。
• 記録のため（内部及び外部の監査要件を満たすことを含みます。）。

当社の正当な利益のため
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの最適化及び改良、問題の診断並びに新しいコンテンツ、製品及びサービスの開発及びテストの目的で、研究、開発、試験及び分析を行うため。
• 当社のビジネス上のリスクの評価及び管理のため。
• 過去の利用データを含め、共同ブランドによる本サービスの利用に関する情報を、当社のビジネス上の提携先に提供するため。
• お客様が本サービスを通じて獲得した賞品を送付すること含む、お客様が参加するコンペその他のオファー/プロモーションを管理するため。
• 以下の各事項を行うためのプロファイリング（第三者のデータを使用することを含みます。）のため。
  • お客様の好みを理解し、尊重するため。
  • 顧客動向やパターンを把握・分析し、本サービスの向上を図るため。
  • 推奨コンテンツの提案及び配信、パーソナライズされた検索の提供等、製品ごとのパーソナライゼーションを提供するため。
  • 以下に記載する当社のサービスのマーケティングのため。　
• 以下を含む本サービスのマーケティング（お客様が表明（必要に応じて同意）した好みに基づきます。）のため。
  • お客様が関心があると当社が考えるニュース、製品、サービス、プロモーション及び特別なオファーをお客様に通知する目的で、電子メール、テキスト、オンライン、デバイス通知等様々なプラットフォームを通じてお客様にマーケティング及びイベントに関するお知らせを配信するため。なお、このようなマーケティング素材は、お客様の行動に基づく場合があります。
  • 当社のCookieに関するお知らせ（下記をご参照ください。）に記載されているように、Cookieを通じて収集されたデータに基づき、インターネット及びソーシャル・メディアのウェブサイトから選択したウェブサイト上の、ターゲットを絞った、関連する広告をお客様に表示します。また、かかる広告の有効性及び到達度を測定及び分析し、当社のマーケティング戦略の改善及び向上に役立てます。
  • 当社がお客様に送付するマーケティングのお知らせ（ソーシャル・ネットワーキング・サイト上を含みます。）をパーソナライズ及び/又は作成するため。
  • 本サービスを改善するため、市場調査、測定及びベータテスト・プログラムに関してお客様に連絡すること。　

お客様の情報の開示のため
当社は、お客様の情報を、以下を含む特定の第三者と共有することがあります。

• 本サービスの提供、カスタマーサポート、支払処理、マーケティング、広告、データ分析、調査、ベータテスト及び測定を含む、グローバルなサービス提供のため、サプライヤー、下請業者その他の第三者。
• お客様が当該開示に同意している場合又は適用される法律の許す範囲で、DAZNグループ各社、ビジネスパートナーその他の第三者。
• 本サービスを運営する事業を売却する場合又は他の事業と統合される場合、当社は、当社のアドバイザー、買い手候補のアドバイザー及び事業の新規所有者に対して、お客様の個人情報を開示することがあります。
• 法的義務を遵守するため又は当社の利用規約を実施又は適用するために、当社がお客様の個人情報を開示又は共有する義務を負っている場合。
• 不正行為、詐欺行為及びマネーロンダリングを防止するために、当社は、第三者に対し、お客様の個人情報を開示することがあります。なお、当該第三者には、関連する規制当局、ゲーム及びスポーツ団体、金融機関並びに法執行機関又は申立のあった犯罪の調査に対処するその他の団体を含みますがこれらに限られません。

当社は、お客様の同意がある場合、DAZNグループの他のメンバー及び選択された第三者に対し、関連するオファー、コンペ及び最新のニュースによりお客様と連絡を取ることを許可する場合があります。
本プライバシーポリシー内でDAZNグループに言及する場合、DAZN Group Limited及びその関連会社（以下の各社を含みますが、これらに限られません。）が含まれます。

• DAZN Media Channels Limited
• DAZN Media Services Limited
• DAZN Media Sales Limited
• Sportal GmbH
• MediaSports Digital GmbH
• DAZN Japan Investment KK
• DAZN Sporting News Limited
• DAZN Netherlands BV
• DAZN Media France Sarl

国際的なデータ移転

当社が収集する情報は、当社が本プライバシーポリシーに従って情報を利用するため、当社が事業を展開している各国において保存及び処理されること並びに当該各国間で移転されることがあります。
 
ご提供いただいた情報は、米国、カナダ、日本、インドなど欧州経済地域で施行されているデータ保護法と同等のデータ保護法を有していない国に所在するDAZNグループ会社、ビジネス上の提携先、サプライヤー、代理店その他の第三者に移転されることがあります。当社は、お客様の個人情報を保護するために、欧州委員会が承認した契約条項、適切なプライバシー・シールド認証又はベンダーの処理に関する拘束的企業準則を使用します。help@dazn.com宛に、又はhttps://my.dazn.com/contactusの連絡フォームを通じてご要望いただくことにより、お客様のご参照のために関連する機序の写しを提供いたします。
 
両親及び保護者
本サービスは、一般的な視聴者向けのサービスです。お客様が20歳未満の場合、お申込みにあたっては、親権者等法定代理人の同意を得たうえで行っていただくものとし、お客様は、当サービスを利用することにより、お申込みについて親権者等法定代理人の同意を得たことを保証したものとみなされます。
 
お客様のデータを処理するための法的根拠
当社は、場合によっては、お客様の同意（例えば、マーケティングメールを受けることの同意）を得てお客様のデータを処理します。
 
そのほか、お客様との契約を履行（例えば、アカウントの作成や請求目的を含む本サービスの運営）するために必要がある場合又は当社が法律により要求される場合（例えば、当社がマネーロンダリング防止の要件を満たさなければならない場合）、当社は、お客様のデータを処理します。
 
また、当社の正当な利益となる場合及びこれらの利益がお客様のデータ保護に関する権利に優越する場合、当社は、お客様のデータを処理します（上記に詳細を記載しています。）。
 
データ保持期間
当社がお客様に関して収集する情報をどれくらいの期間保持するかにつきましては、以下に詳述するように、情報の種類によって異なります。当該期間経過後、当社は、お客様の情報を削除するか、匿名化します。

• アカウント情報：当社は、お客様のアカウントが有効な期間及びその後本サービスを再度利用する場合に備えて合理的な期間、お客様のアカウント情報を保持します。また、当社は、当社の法的義務の遵守、紛争解決、当社の合意の履行、事業運営のサポート並びに本サービスの開発及び改善の継続のため、必要に応じて、お客様の情報の一部を保持します。当社が本サービスの改善及び開発のために情報を保持する場合、当社は、お客様を直接特定する情報を排除するための措置を講じ、かつ、お客様に関する個人的特徴を具体的に分析するのではなく、本サービスの利用に関する集団的見識を明らかにするためにのみ、情報を使用します。
• マーケティング情報：お客様が当社からマーケティングメールを受信することを選択した場合、当社は、お客様が本サービスの利用を終了した日から合理的な期間、お客様のマーケティング嗜好に関する情報を保持します。当社は、Cookieその他追跡技術から得た情報を、当該情報が作成された日から合理的な期間、保持します。

お客様の権利
お客様は、2,000円（税抜）の手数料をお支払いいただくことで、当社に対し、当社が保有するお客様の情報の写しを要求することができます。

当社がお客様に対し、データ処理の同意を求めた場合、お客様は、いつでもこの同意を撤回する権利を有します。なお、同意を撤回した場合でも、撤回前に行われた処理の正当性に影響を及ぼさないものとします。

 （上記で説明したように）正当な利益に基づいて当社がお客様のデータを処理する場合、お客様も、特定の状況に関連する根拠に基づいて、これに対して異議を申し立てる権利を有します。
 
お客様は、いつでもダイレクトマーケティングに異議を唱える権利があります。これらの権利は、例えば、当社がお客様のデータを処理する法的要件を満たしていることを示した場合のように、場合によっては制限されることがあります。

ご要望につきましては、help@dazn.com宛に、若しくはhttps://my.dazn.com/contactusにある連絡フォームを通じてお送りいただくか、又は「マイ・アカウント」の設定をご変更ください。

お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関する質問、コメント及び要望につきましては、help@dazn.com宛に、又はhttps://my.dazn.com/contactusにある連絡フォームを通じて、いつでもお送りください。

変更
当社は、新しい技術、業界慣行、法的及び規制上の要件に対応するため、又はその他の目的のために、本プライバシーポリシーを随時更新します。当該変更が重要な場合、当社は、効力発生日を含めてお客様に通知し、また、法律により要求される場合、お客様の同意を得るものとします。当該変更が効力を生じた後も本サービスを継続してご利用いただく場合、お客様は、これらの変更について承認したものとみなされます。お客様が本プライバシーポリシーの更新を承認しないときは、お客様は、当社の利用規約に基づき、本サービスの利用をキャンセルすることができます。本プライバシーポリシーの最終更新日を確認するには、下記の「最終更新日」をご確認ください。

本プライバシーポリシーは、2020年2月付のものです。

Cookieに関するお知らせ
Cookieの使用に関する情報
本サービスを適切に機能させるため、また、お客様を本サービスの他の利用者と区別するために、本サービスは、Cookie及びCookieに類似するその他の技術を使用します。これにより、お客様が本サービスを閲覧する際に良好な体験を提供することができ、また、本サービスを継続的に改善することができます。本サービスを継続して利用することにより、お客様は、当社のCookieの使用に同意したことになります。当社は、このCookieに関するお知らせに列挙された目的でお客様を識別するのに役立つよう、お客様のブラウザ又はデバイス上にデータを保存するために使用するCookie又は類似の技術に言及するため、当社のポリシーにおいて「Cookie」という語を利用することがあります。
Cookieは、お客様の同意がある場合に、当社がお客様のブラウザ又はデバイスのハード・ドライブに保存する、文字及び数字の列です。Cookieには、お客様のデバイスのハード・ドライブに転送され、お客様のアクセスの継続時間（セッションCookie）又はアクセスの頻度（パーシステントCookie）のいずれかを通じて、ウェブサイト又はアプリケーションがお客様を記憶することができる情報が含まれています。
当社は、以下のCookieを使用します。

不可欠な Cookie

これらは、本サービスの運営に必要なCookieです。これらには、例えば、本サービスの安全な領域にログインすることができるCookieが含まれます。

機能性Cookie

これらは、お客様が本サービスに戻ってくるときに、お客様を認識するために使用されます。これにより、お客様のためにコンテンツをパーソナライズすることができ、お客様に名前であいさつすることができ、かつ、お客様の好み（例えば、お客様の選択した言語や地域）を記憶させることができます。これらのCookieが収集する情報は、匿名化されるとともに、他のウェブサイトにおける閲覧履歴を追跡することができません。

アナリティクス/パフォーマンスCookie

これらのCookieは、本サービスをどのように利用するかに関する匿名の情報を収集します。例えば、当社は、Google Analyticsを使用して、お客様がどのようにして当社サイトに到着したか、又はどのようにして当社サイトを利用しているかを把握したり、また、例えば、利用者が探しているものを容易に見つけることができるようにする等、当社のウェブサイトやアプリケーションの動作方法を改善しています。これらのCookieによって保存されるデータには、個人の身元が確認できる個人の詳細が表示されることはありません。
Google Analyticsがお客様の情報を収集及び使用する方法に関する情報は、Google Analyticsのプライバシーポリシーを参照してください。お客様は、当社のサービスを利用することにより、当該第三者が当該第三者のプライバシーポリシーに従ってデータを処理することに同意するものとします。

ターゲティングCookie 

これらのCookieは、お客様の当社サービスへの訪問、お客様が訪問したページ及びお客様がアクセスしたリンクを記録します。当社は、当該情報を利用して、本サービス及びそこに表示される広告を、お客様の興味により関連したものになるようにいたします。また、これらのCookieは、お客様が広告を見る回数を制限したり、広告キャンペーンの効果を測定したりするのにも役立ちます。また、当社は、当該目的のために、当該情報を第三者と共有することがあります。

サードパーティCookie

これらのCookieは、当社のビジネスパートナー及びサービス提供者により、上記で特定したものと同じ目的のために、本サービス上で使用されます。

当社が使用する個々のCookie及び当社が使用する目的についての詳細は、下記の表に記載されています。

ファーストパーティCookie

 

サードパーティCookie

 
Cookieに関する追加情報
インタラクティブ広告局（IAB）は、オンラインのビジネスプロセスをサポートするための基準やガイドラインを策定する業界団体です。ウェブサイト（www.allaboutcookies.org）を作成し、Cookieがどのように機能し、どのように管理されているかについて説明しています。
 
Cookieの無効化及び有効化
インターネットブラウザ又はデバイスの設定を修正することにより、Cookieを受け入れる又は拒否することができます。IABのウェブサイト（www.allabutcokies.org）は、お客様のブラウザ又はデバイスからCookieを削除する方法について説明しています。ただし、全てのCookie（必須Cookieを含みます。）をブロックするようにブラウザ若しくはデバイスを設定する場合又は将来のCookieを無効にする場合、お客様は、本サービスの全部又は一部にアクセスできない場合があります。
当社は、お客様に、ご自身のデータを管理していただきたいと考えておりますので、Cookieの管理方法やご自身のデータの使用方法について疑問がある場合は、help@dazn.com又はhttps://my.dazn.com/contactusを通してお問い合わせください。